【培训目标】
本课程解决三件事：
● 掌握目标管理的方法，帮助下属做到自我控制
● 指定目标之后如何分配与安排，破除不愿意授权的障碍
● 安排工作之后如何提升下属能力，做到有针对性地辅导
【培训对象】各部门主管/经理/总监
【培训天数/期】1天
【培训方式】影片教学、案例讨论、情境互动、讲授
【课程大纲】
模块一、开篇－课程介绍
课程目标：不是来听传统管理知识的；
是来经历当场深入探讨自身问题并找到突破方向和方法的
课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
课程收获：对管理的新感悟、新理解，并发生行为转变
课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力
期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果
模块二、管理者的角色与责任
什么是管理
三个石匠的寓言
案例：这个老员工的新安排
管理者角色的３大误区
管理者的５项核心任务
管理能力自我测评与反馈
- 测评：管理者５项核心任务
模块三、目标计划管理
先有工作还是先有目标？
指定目标的SMART原则
清晰明确可衡量，时间限度可完成
“踮起脚尖”与“跨越式成长”
练习：为什么这个员工表现出懈怠？
德鲁克论目标管理与自我控制
自我控制与升级版KPI工具表格
练习：面对团队长们狡辩的老何
PDCA日常管理
计划制定不周的结果和迹象
制定计划的５大益处
管理者不愿制定计划的原因
拟订工作计划的7个要素与要领
计划的执行
计划确认（向上/向下）
计划回顾
计划修订
中长期计划、周计划和日计划
视频学习：达成共识的目标
绩效目标设定的沟通步骤
模拟演练
视频学习：绩效反馈
绩效反馈的沟通步骤
模拟演练
-情景互动：无人战鹰计划
模块四、通过授权达成目标
授权与委派的不同
破解管理者不愿授权的6个心结
授权的真正意义
不应授权的4件事
工作安排的流程步骤
视频学习
情境演练
如何应对反授权
- 影片教学：这件事请你帮忙
- 案例教学：经理背上的猴子
模块五、通过激励辅导达到目标
什么是激励
激励的常见方法
破解关于激励的困局
德鲁克：按照管理志愿者的方式来管理员工
德鲁克：确立目标、消除障碍
下属的14大常见工作障碍
发挥管理者的责任
如何发挥内在激励
正确分析员工的工作动机
打破负向循环圈，建立积极心态
不同下属使用不同激发手段
教练型领导激发员工潜能的4个步骤
- 案例研讨：调过来三个月的老员工
员工辅导与管理者的责任
员工辅导的5个最佳时机
辅导下属的关键时机与关键点
建设性反馈与批判性反馈
批判性与中立性
做员工的镜子
视频学习：有效辅导下属
辅导的沟通步骤
模拟演练
模块六、总结与提升
课程总结
要带走的精华
要行动的要领
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强