课程背景:
如何在第一时间把握问题的关键?
如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰?
如何在部署工作时让下级准确接收工作指令?
如何在短时间之内让他人清晰理解你的意思?
金字塔思维是最经典的思维工具,来源于麦肯锡经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,它能有效帮助人们掌握思考、职场表达的关键方法,养成结构化思维的习惯,瞬间切中要义,抓住核心。“金字塔原理”是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作,它是职场的必备法宝。
课程收益:
●掌握“金字塔原理”的基本知识和思维方法;
●应用“金字塔原理”提升结构化思维的能力;
●应用“金字塔结构”梳理工作思路,形成沟通汇报的观点和结论,并构建清晰的沟通表达的“观点—论点—论据”的体系;
●提升沟通表达能力、工作汇报和方案汇报的能力。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业全体员工
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频教学+分组讨论+角色扮演+实操演练
课程大纲
第一讲:什么是金字塔思维
一、麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理
导入:1分钟面试自我介绍,你会表达吗?
视频:非常勿扰
1、思考、表达和解决问题的逻辑困境
2、思想呈现三要素:思想观点、逻辑结构、表达技巧
3、金字塔思维:结构化的思维模式与表达模式
案例:向上汇报情境分析
二、大脑的思维习惯
游戏:测测你的归纳记忆力?
三、金字塔原理的四个基本特征
1.结论先行
1)受众为王
2)目标导向
3)好听易记
案例:《我们结婚吧》向上汇报视频案例分析
2.以上统下
1)纵向关系
2)横向关系
3.归类分组:MECE原则
1)相互独立(MutuallyExclusive)——不重复
2)完全穷尽(CollectivelyExhaustive)——不遗漏
案例:《朱元璋》职场演讲视频案例分析
4.逻辑递进
1)时间顺序
2)占比顺序
3)重要顺序
4)结构顺序
演练:小组场景演练
第二讲:金字塔思维在工作中的运用——请示汇报
一、常见汇报场景
1.日常工作汇报
2.专题项目汇报
3.定期述职汇报
二、需要汇报的时机
1.制定好工作计划时
2.工作进行到一定程度时
3.工作完成时
4.超出自己权限时
5.出现失误时
6.出现意外状况时
三、工作计划汇报
1.结论先行
2.5W1H法
3.SMART法
4.预计困难
5.寻求资源
6.提出建议
7.请求指示
四、工作进度汇报
1.计划解读
2.分析问题
3.重点管理
五、工作结果汇报
1.业绩展示
2.总结得失
3.下阶段计划
案例:《杜拉拉升职记》汇报案例解析
演练:小组场景演练
第三讲:金字塔思维在工作中的运用——商务演讲
一、分析构思
1、思考:想比说更重要
2、切题:商务呈现的目标分析
3、知彼知己:受众分析与自我分析
案例:商务演讲视频案例分析
二、形成篇章
1、撰写:不要流水账
2、篇章:总分总与POP
3、导向:目标还是问题,过去还是未来
练习:竞聘报告撰写
三、突出重点
1、重点:将目标或KPI分解到行动计划
2、取舍:断舍离的智慧
视频:两个呈现的差异
四、良好呈现
1、页面:用图表说话
2、数据:不是数据而是结论
3、演示:语言的逻辑与艺术、视觉的力量
演练:小组场景演练。