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马永志《卓越领导力提升》

讲师:马永志老师

【课程目标】

认识领导力的本质与重要性;

学习掌握提升领导力的方法和技巧;

提高领导者在下属培养,团队激励的技能;

熟悉领导者在组织沟通中的原则和技巧;

领导者在授权过程的方法和注意事项;

【课程特色】为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。

【课程对象】企业中高层管理人员

【课程时间】2天(6课时/天)


【课程大纲】(可根据企业实际调整)

一、领导力的认识与分析

1.什么是领导力

2.领导力的四大基础

3.领导力与权力的区别

4.管理者使用权利的注意事项


二、卓越领导力之领导素养发展

1.优秀领导者必备素质

2.领导力最要修炼的四种核心品质

3.个人领导力塑造的八大策略

4.作为优秀领导者需要扮演的三大角色

5.领导者常见的四类角色错位

   老好人、官僚、业务员、个性化

案例分析:某互联网企业的王总监为什么被团队成员抵触?他做错了什么?


三、卓越领导力之领导者如何用人、育人

1.用人之长,避人之短,善于发现下属的长处

2.善于表扬,会批评

3.注重团队气氛,创建快乐氛围

4.了解下属的差异性,对不同的人采用不同的领导方式

5.善于激发下属潜能

   激发下属潜能的三大方法

6.引入良性竞争


四、卓越领导力之好领导必须是个好教练

1.教练和培育下属是领导者一项重要职责

  1)不是下属做不到,而是管理者没有教练到

  2)领导者的职责就是为企业:训练人、改造人、经营人

2.领导教练部属的四个策略

3.成功教练下属的六部曲

4.员工职业心态如何培养

5.教练也需要学会讲故事

6.OJT在工作中的操作注意事项

7.教练下属的三大进阶:关注问题—关注人—关注进化

8.把握教练下属的最佳时机


五、卓越领导力之沟通艺术提升与训练

1.与下属沟通过程常犯的错误

2.向下属下达命令的要点

3.如何向下属推销自己的建议

4.如何处理下属的反对意见

5.下属负面反馈沟通“BIC法则”

6.与下属沟通的八大规则

案例:李总用BIC法则轻松改掉乱下属的小毛病

案例:雷军的团队激励发言策略与解析

沟通工具:领导说服下属经典五步曲

沟通工具:下属工作安排四核心要素

沟通工具:下属负面反馈BIC法则

沟通工具:领导者表扬下属的三步曲、批评下属的“夹心面包”法则


六、领导者激励的下属的四大核心原则

1.领导者必须认识到激励在领导与管理中的重要作用

2.团队激励的核心四大原则

公平原则            刚性原则     

时机原则            清晰原则


七、领导者激励下属常用的“胡萝卜”与具体方法

1.什么是“胡萝卜”

2.领导者经常使用的“胡萝卜”有哪些

3.如何在激励员工上做到“花小钱,办大事”

4.如何运用“无形激励”激发员工执行力

5.哪些“胡萝卜”需要制度支持才能使用的

6. 领导如何针对不同类型的下属给予有效激励

      力量型  关系型   智力型  工兵型

7. 文化激励与情感激励在工作中的运用方法


八、卓越领导力之授权策略与技巧

1.授权管理是高效领导的基础

2.为什么管理者不愿意授权

3.领导授权的四大原则

4.授权的核心步骤是什么

   选择授权事件——选择授权人——授权沟通——授权追踪

5.授权过程中的注意事项

6.授权中教练下属的“猴子管理”

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