【课程背景】
中国企业在砥砺前行中迎来了全新的数字化时代,大机遇伴随着巨大的挑战,企业的核心宿命是活下去,活得久,活得好,前提只有一个,就是增长!有效持续增长!数字化转型是企业不得不面对的战略,是现实与短期的,也是未来与长期的,数字化战略可以帮助企业看清行业趋势,清晰市场定位,围绕客户价值,持续升级营销模式,高效一体化运营,创新激励机制,打造变革型组织,借助数字化转型手段,促进在线与流程化改进,优化数据利用,创新智能化决策与高效经营,最终促进组织体系与管理模式的持续升级与创新!如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程。
【课程收益】
● 跨越新时代,后疫情时代,中国企业面临全新的世界产业背景,需要跨越性思维
● 打开新视野,市场的行业、客户与竞争都呈现出全新场景,必须建立全新经营视野
● 建立新格局,企业受自身周期制约,组织体系的变革需要高层以新格局达成新共识
吴老师出版的专著:
1、《企业顶层设计:战略转型与商业模式创新》(中国工信出版社2018)
2、《华为战略营销笔记》机械工业出版社(2021年7月)
2、《资深战略专家教你搞定企业转型》(中国经济出版社,2016)
3、《资深营销总监教你搞定工业品营销》(北京时代光华,2014)
4、 《小米进化论》时代光华出版社(北京时代光华,2021年5月)
5、《升级你的营销组织》(与程绍珊合著)(中华工商联合出版社)
6、《非常之道---德鲁克管理思想精髓》(人民邮电出版社,2015)
课程时间:2天(每天6小时)共12小时
课程对象:企业家、企业高管,企业各职能总监,中层管理者
课程方式:全程案例讲授与启发,问题导入、咨询式培训解答等
【课程大纲】
第二讲: 数字化战略:双三角模型
第三讲: 第一引导力:业务与增长
第四讲: 第二引导力:领导与支撑
第五讲: 第三引导力:组织与体系
第六讲: 第一驱动力:在线与流程
第七讲: 第二驱动力:共享与数据
第八讲: 第三驱动力:融合与智能
第九讲: 数字化变革:责任与文化
第一讲: 数字化转型:挑战与抉择
一 、 浪潮:扑面而来
1、 产业时代的浪潮: 工业时代,互联网时代
2、 现实的冲击:猛烈与隐喻,无序与递进
二、 浪迹:转型的困境:
1、 大型企业转型的困境
2、 中小企业的现实挑战与焦灼
三、浪花:成功的典范:
1、 华为与美的:
2、 阿里与腾讯:
3、 小米与花西子:
4、 经验总结:战略引导为先,数字方法为后,两者相辅相成
第二讲: 数字化战略:心智双三角模型
一、 原创: “心智双三角”动态模型理论
----详见文章《数字化转型与双三角模型》吴越舟,方扬
发表于《销售与市场》杂志2022年2月刊
二、 感性:战略升级“心三角”模型
1、 业务变革力:业绩有效增长
2、 领导变革力:抉择与格局
3、 组织变革力:流程与体系
三、 理性:数字支撑:“智三角”模型
1、 在线驱动力:基于高效流程体系
2、 共享驱动力:基于数据平台应用
3、 智能驱动力:基于业务场景与决策
案例研究:华为、美的、格力的对比性研究
第三讲: 第一引导力:业务与增长
一、 源头:增长性与数字化
1 业务增速与数字化:中高速
2 盈利水平与数字化:行业平均之上
3 增长延续与数字化:中长期
二、 源泉:价值创造与数字效率
1 价值为先:洞察行业与客户,持续创造价值
2、 效率为后:管理变革的数字化手段,阶段性进级
3 协同匹配:整体与局部,短期与长期,
三、 源地:成功实践的方法论
1 总路径:战略---业务---组织
2 节奏性:碗里---锅里—田里
3 方法论:食疗—中医—西医
案例:三一重工、顾家、花西子的实践研究
第四讲: 第二引导力:领导与支撑
一、 基因:企业家精神与使命感
1、 企业家精神与基因
2、 企业家觉醒与使命
3、 企业家战略的定力
二、基本:领导层的数字化修炼
1、 领导层的战略视野与变革力
2、 领导层的业务与数字素养
3、 领导层的持续创变素养
三、 基点:数字化部门的战略职能:
1 数字化部门的战略错位
2 数字部门的战略职能
3 数字部门撬动管理变革
案例:近几年多家行业领军企业数字领导力的实践
第五讲: 第三引导力:组织与体系
一、 骨髓:流程引导与变革方向:
1、 变革管理:为何在战略层面?
2、 变革失败:为何有较大概率?
3、 组织共识:“聚力一孔”与“聚利一孔”
二、 骨干:组织共识与变革平衡
1、 组织支点,先虚后实:文化与理念引导
2、 战略解码,责任落地:变革指导—》变革需求委员会
3、 整体方向,局部平衡,前3个反对原则
三、 骨架:数字化架构的搭建要点
1 痛点:缺乏整体架构的企业困境(空间-时间-基因)
2 抓手:战略把控,业务导向,标准化,集成,机制
3 节奏:数字化整体架构的快慢切换
案例:苹果、IBM,孩子王、国美与苏宁
第六讲: 第一驱动力:在线与流程
一 、 流向:聚焦业务流:
1. 业务流程化:
2. 流程数字化:
3. 以终为始:
二 、 流量:着力主干道:
1. 企业价值主航道
2. 围绕价值整体思考
3. 产研销分步打通
三、 流速:流程应用化:
1. 服务效率标准化
2. 从人财物工作入手
3. 试点业务流程应用
案例:流程在线驱动典范:三只松鼠、7-11
第七讲: 第二驱动力:共享与数据
一、 同步:数据全链打通:
1. 聚焦端到端打通
2. 数据质量源自流程质量
3. 从业务决策看数据价值
二、 同频:共享支援炮火:
1. 资产化:用数据资产视角共享
2. 同步化:业务伙伴的信息共享
3. 服务化:用实战提升服务水平
三、 同治:保障业务安全:
1. 信息风险就是业务风险
2. 业务安全技术安全结合
3. 分层分级,兼顾效率与安全
案例:数据共享驱动典范:汇川技术
第八讲: 第三驱动力:融合与智能
一、 切入:业务场景智能:
1. 场景智能化要围绕场景下的客户痛点需求点
2. 业务场景是流程的末梢神经
3. 场景智能:自动化与少人化
二、 切换:业务决策智能:
1. 数据运营是智能决策的基础
2. 决策智能的两个抓手:可视化看板与业务报告
3. 提高管理者的决策能力
三、 切合:人与智能融合:
1. 统一体验:
2. 智能协同:
3. 随需而变:
案例:融合智能驱动典范:国内农药领军企业
第九讲: 数字化变革:责任与文化
一、 觉察:有效经营的责任
1. 打破惯性惰性
2. 僵化优化固化
3. 造就数字化企业基因
二、 觉悟:组织的数字意识与素养
1. 数字化转型的后4个反对原则
2. 抓住转型的主要矛盾
3. 塑造以自我批判为基础的数字文化
三、 觉醒:文化境界与思想力量
1. 慢即是快的数字化转型艺术
2. 长期主义的数字化转型
3. 共识就是执行力
案例:数字化文化变革典范:国内塑料领军企业