课程背景
高级管理者的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力。一个优秀的高管除了具备影响力外,还应明确了解本部门的所有岗位的任职资格,清楚把握每个团队成员工作能力及其优缺点,包括工作心态是否稳定,才能够有效掌控整个团队的工作效率,确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明,人力资源能力是优秀经理人必备的素质。
本课程通过教师讲解、案例分析、小组讨论、互动等的授课方式,给学员带来对“管好人”全新的认识和思考角度,解读和学习人力资源管理的基本原则和技巧,帮助学员理解高管在企业人力资源管理中所扮演的重要角色,掌握处理日常人事问题的重要方法,同时掌握高效率运用人力资源的技巧,以及学会招聘、甄选、留用人才的技巧获得有效培训、指导在职员工的方法,打造高绩效团队。
课程特点
授课形式:理论讲解+案例分析+小组讨论+互动答疑
注重理论知识理解,突出案例分析与小组讨论,其中理论讲解50%,案例分析30%,小组讨论15%,互动答疑5%。
课程收益
让高层管理者增进和强化人力资源管理技能。
帮助高级选择正确的人力资源管理方法,提高自己和团队的整体绩效
有效运用影响他人的各种方式,增加下属对我们的满意度
课程模式
1. 中文教学、面授
2. 案例分析
3. 分组互动
4. 课堂练习、互动式答疑
受众对象:企业的高级管理人员时间安排
系统学习:1-2天(每天6小时)
课程内容
高管人力资源管理能力提升
第一讲:人力资源管理ABC
1、企业发展与人力资源管理
2、部门主管与HR的配合与分工
3、讨论:
第二讲:识人选材,知人者智-三维画像
1、察人性格
l 情感方面
l 工作方面:
l 人际关系
2、评估能力
l 知识
l 经验
l 技能
3、究其意愿
l 信心
l 承诺
l 动机
4、三维画像应用
l 面试应用
l 升职选拔
5、分组案例练习:下属三维画像
第三讲 唯才所宜,人尽其才
1、七巧板用人之道
a) 愿景引领
b) 能力匹配
c) 意愿相符
d) 文化相容
e) 风格相宜
f) 价值相同
2、发展用人
a) 因人设岗:组织创新
b) 唯才是举:破格用人
c) 能上能下:灵活用才
3、分组案例分析:对事不对人的职业经理人
第四讲:育才留才,成人达己
1、有效激励
a) 激励信号与激励原则
b) 双因素理论与马斯洛理论
c) 激励清单与方法
2、激励留才
a) 有意义的工作
b) 有意义的人际关系
c) 积极的工作环境
d) 个人成就感
3、员工辅导培育
a) KASH法则
b) GROW,BEST与三明治
4、分组案例分析:老板越挽留越要赶紧走?
第五讲:总结