课程简介
本课程根据史蒂夫.柯维先生最知名的作品之一《高效能人士的七个习惯》研发而成。2002 年,福布斯将《高效能人士的七个习惯》评为有史以来最具影响力的 10 大管理类书籍之一。《首席执行官》杂志的调查结果将《高效能人士的七个习惯》评为 20 世纪两大最具影响力的经济类书籍之一。
授课方式
整个学习过程由研讨班的「引导者」负责主持。以阅读、倾听、小组和大组交谈以及个人思考等,辅助学员们反思过往经验、学习相关主题的教导,并作出个人需要的行动改变。
课程安排
1、课前提供《阅读手册》,进行前期预习;
2、课中聚焦行为改变,进行技能演练;
3、课后提供《行动手册》,聚焦习惯养成。
学习后的收益
1、对自己的行为和态度负责并承担责任,而不是抱怨别人或找借口推卸责任。
2、在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡。
3、能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助,为他人着想。
4、学会有效的自我管理、自我领导,在人际关系中有效的运用双赢思维。
5、团队的使命感、创新能力和创造力的增加。
课程大纲
一、积极主动
主动积极者的行为特征:依据自己的原则和价值观自由选择
主动积极者的四种天天赋自我意识、良知、想象力
独立意志
关注圈与影响圈
学习目标:建立个人愿景的原则
课堂工具:工具:关注圈与影响圈练习:转型人的挑战视频:生命创造梦想
二、以终为始
心智创造先于实际创造
个人使命宣言动机与价值观
设定目标的基本原则
学习目标:建立自我领导的原则
练习:活在当下和愿景中练习:电梯测试工具:建立使命宣言
三、要事第一
时间管理矩阵:重要与紧急高效能人士聚焦于第二象限
要事第一的四条基本原则
要事第一的工具清单
学习目标:建立自我管理的原则
工具:要事强制排序
练习:不作为清单
视频:RAC 时间管理法
四、双赢思维
人际交往的六种思维模式
双赢思维的五项要领:品格、人际关系、协议、流程与制度
双赢的人际关系:情感账户
起草双赢协议:目标、方针、资源、责任、结果
学习目标:建立人际领导的原则
工具:情感帐户
练习:双赢协议
练习:致上司的一封信
五、知彼解己
自传式回应:建议、探究、诠释、评价
同理心沟通:开处方前先诊断
同理心聆听的原则与表达
3R
学习目标:建立同理心交流的原则
工具:深度倾听三层次
练习:语言的回放
练习:匹配的技巧
六、统合综效
统合综效的要点
第三方案的讨论模式
珍视差异,了解同事
学习目标:建立创造性合作的原则
工具:发现优势
练习:欣赏式探询(AI)
练习:创造性合作