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喻国庆《美的厨热事业部产品卖点挖掘与呈现》

【课程学员】企划人员、产品管理和部分内容品牌同事、研发工程师

【授课时间】两天


【课程收益】

在市场竞争激烈的环境下,美的厨热事业部企划部门在卖点提炼、演示物料及用户利益点呈现方面能力较弱,影响了产品价值的最大化发挥。本次课程旨在提升工程师、企划、产品端等人员在产品和技术利益点提炼、包装及外化呈现方面的能力,形成统一意识,共同挖掘技术卖点的外显化,以实现通俗易懂易传播的卖点输出,提升产品市场竞争力。


【教学大纲】

第一章:产品卖点基础认知

第一节 什么是产品卖点

1. 定义与重要性

2. 与产品特点、优势的区别

3. 卖点的四大特征

4. 找寻卖点的三大黄金法则

5. 成功品牌的卖点分析

第二节 成功产品卖点的特征

1. 独特性、吸引力、可信度

2. 满足用户需求、解决用户痛点

第三节 基于用户需求的产品开发九步法

1.分析客户痛点

2.定义目标客户

3.设计产品卖点

4.设计解决方案

5.沟通渠道的开发

6.成本计算

7.收入分析

8.关键指标的考核

9.确立优势,设立防火墙


第二章:用户需求分析

第一节 用户调研方法

1. 问卷调查、访谈、观察等

2. 线上线下调研渠道

第二节 用户需求层次分析

1. 生理需求、安全需求、社交需求等

2. 对应产品的利益点挖掘

3. 我们来看买家的需求

4. 我们来看买家痛点

第三节 用户痛点识别与解决方案

1. 常见用户痛点案例分析

2. 如何将技术优势转化为痛点解决方案


第三章:新产品卖点如何提出

1. 新品的概念生成要几步

2. 产品概念设计过程中要注意回避的误区

3. 新产品开发就是研发的事吗?

4. 新产品在产品线中的位置

5. 消费者调研怎么做

6. 渠道调研怎么做

7. 新产品卖点如何提出

8. 误区一:新产品选型标新立异挑战新概念

9. 误区二:产品选型过程对成熟产品跟风模仿,

10. 误区三:以产品质量做为竞争核心优势

11. 误区四:目标市场贪大求全新

12. 可行性评估包括四层哪几层关键步骤含义:


第四章 产品卖点挖掘

第一节 消费者心智与产品卖点

1. 客户心智有限

2. 客户厌恶复杂混乱

3. 客户缺乏安全感

4. 客户的印象不会轻变

5. 品牌延伸客户失去焦点

第二节 内部技术资源梳理

1. 研发部门技术成果介绍

2. 技术优势与创新点分析

第三节 技术卖点与用户需求的结合

1. 如何从技术角度满足用户需求

2. 实例分析技术卖点的用户价值体现

第四节 竞争对手技术分析

1. 竞品技术卖点对比

2. 寻找差异化竞争优势

第五节 产品卖点挖掘

1、从产品自身属性及特色

2、竞品出发

3、类目热搜词

4、顾客反馈

(1)商品评价

(2)客服咨询

5、从营销内容出发

6、产品卖点筛选排列,

√ 全面罗列卖点

√ 对卖点进行删选分类

√ 根据买家功能性需求和情感性需求给卖点排序


第五章:卖点提炼与包装

第一节 卖点提炼原则与方法

1. 简洁明了、突出重点、有感染力

2. 关键词提炼法、价值主张提炼法等

第二节 卖点语言优化

1. 避免专业术语,使用通俗易懂的语言

2. 运用形象比喻、故事等手法增强吸引力

第三节卖点视觉化呈现

1. 图片、图表、视频等演示物料的设计原则

2. 如何通过视觉元素突出卖点


第六章:卖点外化传播

第一节传播渠道选择

1. 线上渠道(官网、社交媒体、电商平台等)

2. 线下渠道(门店、展会、活动等)

第二节 传播内容策划

1. 文案撰写、海报设计、视频脚本创作等

2. 针对不同渠道的传播策略

第三节用户互动与反馈

1. 如何引导用户参与、分享产品卖点

2. 根据用户反馈优化卖点呈现

 

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