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王群祥​《打造高效执行的组织环境与文化》

主讲:王群祥老师


【课程背景】

为什么很多企业的策略雷同,最后的绩效却大不相同?

为什么企业的宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白?

为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助?

为什么思路不错、做起来就错了?说得对却总做不对?

为什么激励大会,听听感动,想想激动,回去却不动?

为什么企业会议总议而不决、决而不行、行而无果呢?

为什么经理人变成了“思想家”,而业绩却没有提升?

一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案!但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是——执行不力!

在这样快速的、多变的、充满不确定性的时代,没有一种模式是永恒的,没有一种策略是持续有效的!要想保证企业持续增长,保证战略目标有效落地,提升组织免疫力,企业必须要进行一场认知与思维的革命,需要不断地赋能组织、激活组织,提升组织执行能力。


【课程收益】

认知组织能力对企业发展的影响

认知能力提升的要点

掌握提升组织能力的方法和工具

学会塑造执行力文化的技巧

提升中高层管理企业经营管理能力

【课程对象】中高层管理者、运营管理者、分子公司负责人

【课程时间】1天(6小时/天)

【课程方式】知识讲解+实战方法+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习

【课程特色】风格很犀利、案例接地气、问题很实际、方法好落地


【课程大纲】

一、组织本质与组织能力

1、 组织的客观要素与主观要素的相互作用

2、 组织战略与组织能力的关联

3、 战略解码对组织执行的影响

4、 组织执行力对组织战略的制约性

5、 组织能力的软硬结合

 组织环境与个体能力的相互影响

 组织目标、团队目标、个体目标的关系

案例分析:某企业科学合理的战略目标为何夭折


二、组织执行力的影响因素

1、 执行力的本质

2、 员工(执行者)的十大委屈

3、 管理者的八大困惑

4、 团队战斗力三角形

5、 组织环境和文化对执行力的影响

 吉尔伯特绩效模型

 群体行为对个体的影响

 统一价值观是统一行动的前提

 记不住的核心价值观没有意义

6、 组织执行力打造的三个侧重:

 高层管理者侧重于理念和意识打造的

 中层管理者侧重于方法和技巧研究

 基层执行者侧重于习惯养成。

案例:滑铁卢事件的反思

案例:22勇士的启示


三、打造组织环境的三个要点

(一) 搭建信息共享平台,促进工作协同

1、 信息共享对组织的价值

测试:请写出企业今年的工作重点及本部门成果贡献

 信息是企业成功运营四要素之一

 企业上下信息传递的障碍:战略解码不到位

 企业横向信息共享的障碍:利益导向、信任基础

案例分享:材料部经理为什么觉得委屈

2、 信息共享机制建设的要点

1) 实现信息共享的三个重要渠道

 办公数据平台

 跨部门会议及纪要分享

 工作流的抄送与知会

2) 企业要开好三个会:

 战略研讨会

 目标分解会

 项目调度会

3、 用团建活动促进沟通交流

1) 情感凝聚力的作用

2) 影响部门间沟通的原因

 目标不一致

 思维不同频

 相互不信任

3) 沟通获得信任与支持

4) 沟通视窗的应用

(二) 建立权责体系,打破本位主义

1、 本位主义的来源及表现

 案例分析:救人还是自保(如何搬铁轨)

 趋利避害是人的本性

2、 部门间扯皮的主要原因及处理方法

1) 工作存在灰色地带

 处理灰色地带的三个方法

 岗位说明书需要动态更新

2) 协同工作未明确主责人

 管理者与执行者对责任的认知偏差

 通过职务确定责任人:官大一级要先扛大旗

 通过资源优势确定责任人

3、 打破本位主义的三个要点

1) 建立责任矩阵

2) 建立照镜子、挪凳子、爬梯子、填空子的制度和文化

3) 优化流程,减少沟通成本

 流程管理的崔西定律

 流程再造的方法

课堂练习:画工程现场管理的责任矩阵图

(三) 完善考评体系,实现公平竞争

1、 部门间存在利益竞争关系

讨论:如何解决三个和尚没水吃

2、 考核机制具备导向作用

 提倡什么,考核什么,得到什么

 将内部客户服务纳入考核

 用关联指标找到部门间的利益结合部

3、 考核机制要做到三个透明

 亚当斯的公平理论

 工作事项透明

 评价标准透明

 利益兑现透明


四、塑造五大执行力文化

(一) 文化一:军令如山,不质疑

案例分析:《谁的做法是可取的》

1、 员工对目标的三不现象

2、 以身作责的力量

3、 工作执行中要避免的三个坑

4、 营造挑战现状的氛围

5、 强化三个不质疑的口令

 换位之前不质疑

 没有数据不质疑

 员工面前不质疑

(二) 文化二:技能传承,育人才

1、 理念:二十一世纪什么最贵

2、 意识:最大浪费是经验的浪费(四段团队)

3、 方法:知识教练传承四部曲

4、 文化:打造学习型组织

 强化人才培养意识

 建立教练辅导机制

 营造共同进步的氛围

(三) 文化三:换位思考,不扯皮

1、 三个和尚没水喝的问题解决方法

2、 影响员工相互配合的原因

3、 团队需要协作机制

4、 横向协作的三个意识

 让格局超越部门边界

 打破本位主义,换位思考

 处理踢皮球现象的原则

5、 建立团队协作的契约文化

6、 协同文化的三个强化

(四) 文化四:结果导向,不抱怨

小组讨论:《北京爱情故事》引发的人生或工作成果的决定因素

1、 职场中抱怨背后的真相

2、 人人都是四有员工

3、 未达成最好成果的核心因素

4、 让员工为自己的结果负责

5、 建立信念,提升突破的勇气

6、 结果导向文化的三个正确观念

(五) 文化五:营造氛围,打硬仗

1、 火神山医院为什么 “神速”建成?

2、 识别企业团队中的精气神

3、 营造团队氛围的三个核心

4、 营造打硬仗氛围的四个方法

 战前动员的五要素

 可视化目标的重要性

 营造凝聚力氛围的四个一起

 荣辱氛围—让荣誉可视化

案例分析:华为的执行文化从何而来

课程总结

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