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施俊琦《行为决策与管理心理》

课程收益 

运用心理学的知识来解释企业管理中遇到的各种问题,深入浅出,使学员能够更好理解,学以致用。


课程特色

管理心理学的角度是全新的,在其他的培训体系中涉及较少。


课程大纲

决策的科学是近年来刚刚兴起的研究领域,随着美国的心理学家Kahneman在2002年获得了诺贝尔经济学奖,人们对于这个领域的研究迅速升温。在这些年有了较多的研究成果,但是由于这个领域的研究还是处于刚刚起步的阶段,很多的研究虽然涉及了较多的课题,但是研究内容缺乏系统性,很难掌握整个研究领域的主线。

本课程主要是想从我们日常生活和管理中存在的决策偏差出发,向听众讲述偏差出现的可能的原因,并将经典的决策理论运用在日常的企业管理之中。

 

第一部分:日常管理中的知觉偏差

 首因效应和近因效应

 晕轮效应

 

第二部分:优势理论在管理中的运用

 优势理论的基本概念

 管理者的人才模型

 

第三部分:人格因素对管理的影响

 大五人格理论对管理的影响

 A型人格对管理的影响

 人格理论的局限性

 

第四部分:归因理论对管理的影响

 基本归因偏差

 自利性归因偏差

 自我中心归因偏差

 

第五部分:心理学中的决策模型

 有限理性模型

 前景理论

 决策理论对管理的意义和启发

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