【培训导言】
数字化时代,组织如何赋能战略,应变瞬息万变的、日益激烈的市场环境?如何解放个体,深度分工瓦解层级组织,官僚组织,内耗组织?本课程依据价值链规划进行组织职能的取舍,选择适合自己的模式、架构与组织“户型图”,为业务赋能,助力企业经营增长。
【培训技巧】
战训教学模式+案例剖析+工具方法+模拟与演练+顾问指导+学员企业案例点评
【学员收获】
1、组织个体解放与组织进化动因;
2、创新组织的底层逻辑与顶层设计;
3、前后场以及团队管理的组织户型图;
4、解答管理中遇到的各类难点问题、实战案例。
【课程时间】1天6小时(选取)
【课程大纲】
第一讲 个体解放与组织进化
一、组织的特征与变化趋势
二、组织发展的“五大阶段”
1、自冶、生态、分布式
2、去等级、去中心化
3、团队赋能组织
4、一切都是服务
5、数字化企业
三、组织闭环:数字链
1、业务数字化
2、客服数字化
3、市场数字化
4、工厂数字化
5、财务数字化
6、人力数字化
7、运营数字化
第二讲 底层逻辑与顶层设计
一、底层逻辑
案例:价值链规划与管理
二、顶层设计
三、团队管理前场与后场
案例:创新组织的房屋布局与组织户型图
四、职能部门的重新定位:服务赋能
分享:从做、帮、看到从甲方到乙方
第三讲 后场管理,从管控到服务
一、组织类型、组织规模与业务战略协同设计
展示:新型组织多、快、好、省、安案例讲解
二、组织机构的设计与客户需求冲突与博弈点设计
1、客户需求,聚焦价值,一切为了胜利
2、承接战略,细化任务,高效有序执行
3、效率第一,兼顾管控,平衡风险效率
4、引导变革,打通部门,提高协同效应
5、关注目标,流程绩效,审计完善优化
第四讲 前场管理——业务端的自冶化与敏捷化
思考:职业部门放在作业部门还是放在总部?
一、竞争性的,敏捷化的前台
二、稳定的,强大的中台
三、劳不可催的后台
四、建立“泛合伙体系”
五、由要我做,到我要做
关键:能力共享,降低对人的要求
第五讲 组织治理与方圆阵法设计
案例:方圆阵法与水一样的组织设计
一、组织的管控与组织授权运作的设计
1、简单、高效有价值
2、聚焦客户需求的审批流程
3、构建端到端的流程管理链路
4、匹配流程的调度员与把关者
让听见炮火的人来决策
先僵化、后优化、在固化
二、组织运行与方圆阵法
1、组织架构与运行
2、三驾马车与专业化分工
3、决策中控室与指挥中心
案例:以客户为中心的组织协同与变革
第六讲 组织的保障与风控体系设计
一、以客户为中心的机构设计与运作
决策层:董事会、经管团队及委员会
运作层:产品、营销、运作与交付
二、组织运行三大保证:从产品决策到变现
四个层级的跨部门团队确保客户需求
实从执行与落地视角看跨部门团队
三、组织结构设计与演进过程的五项启示
四、管理变革的主要核心内容
1、长痛与短痛的组织变革
开放、消灭、保留
变革、稳定、发展
乱中求治、治中求乱
2. 优化与变革:小改小革,大改大革
个人英雄到“狼狈组织”
用一线的炮火呼唤老班长
降低对人的依赖,能力建立在组织上