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覃芹《00后员工管理》

学习收益:

1、 了解并理解00后的成长特点,从心理上,认同、接纳00后与自己的差异;

2、 灵活运用激励00后员工的方法,调动员工潜能,提升团队战斗力;

3、 帮助管理者掌握差异化的管理方式,提升与00后员工的沟通能力;

课程对象:

00后团队的管理者

课程时长:

1天

学习内容:

一、重新认识00后,理解是管理的开始

1、00后的性格全貌

2、00后的行事风格

3、00后眼中的理想领导描画

4、欣赏是尊重的前提,学会用人所长容人之短

5、知人善任,将合适的人放在合适的位置上

案例:成功激励下的00小伙勇挑大梁

员工推卸责任到底是谁的责任?

二、如何与00后高情商地沟通

1、 认知不同沟通风格

运用DISC工具,了解不同行为风格的差异与沟通方式

案例分析:识人四步法判断案例中的风格特点

讨论:90后与00后最大的行为风格差异?

2、沟通中的白金法则

与不同风格的下属沟通

(案例讨论,小组练习)

3、什么是情商

情商认知中的误区

为什么普遍认为00后太自我?

提升沟通效果的情商关键点?

如何提升自己的情商?

三、00后员工管理的关键—激发

1、什么是激励

2、激励的管理机理

3、用差异化管理的方式激发员工潜能

案例讨论:(小组PK)

如何激发支配型员工

如何激发表现型员工

如何激发稳健型员工

如何激发分析型员工

案例:如何有效授权?

4、满足到员工的需要才是激励

马斯洛需要层次理论

不同成熟度员工最重要的需要有何差异

黄金圆环理论—00后员工更在乎工作的意义!

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