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覃芹《职业化素养提升》

覃老师

曾任中国移动管理学院领导力中心主任

课程长度:

2天 

课程大纲:

一、职业化意识

1、引题,分组讨论,职业化的认识

2、职业化的四大转变

(1) 鸡蛋从外打破是食物,从内打破是生命!

(2) 改变之门

3、职业化的定义与内涵

4、职业化的作用

(1) 案例讨论1:带病上班的员工

(2) 案例讨论2:小王与小张的故事

5、职业化的一个中心三个基本点

6、职业化的烦恼

 

二、高情商的职业化沟通

游戏:变钱赢家

1、什么是沟通?

(1) 子非鱼,焉知鱼之乐?子非我,安知我不知鱼之乐?

2、沟通的组成要素:观察——聆听——同理心

子曰:视其所以,观其所由,察其所安,人焉廋哉?人焉廋哉?

三个小金人的故事

工具:《积极聆听自我评估表》

想吃萝卜的兔子

3、沟通的白金法则

4、提高自我情商

(1) 案例讨论:27号的情商

5、提升自我觉察能力的五种态度

6、职场情商训练TIP

(1) 工具:《情商的自我评估表》

(2) 参考文章:《触龙说赵太后》

 

三、阳光心态

游戏:生死一瞬间

艾森豪威尔的故事

1、受害者心态与阳光心态

(1) 神父的解释

(2) 案例讨论:穿PRADA的女王1

2、如何成就阳光心态

(1) 围着田间跑步的农夫

(2) 天堂地狱的差别

(3) 爱抱怨的弟子

3、如何成为对别人有用的人

 

四、承担责任

1、责任的前提是成熟

2、成熟的三个阶段、责任的两个维度

3、如何承担责任——影响圈与关注圈

(1) 案例讨论:BEN的故事

(2) 参考文章:《给职场精英的忠告》

4、主动积极,全力以赴

(1) 案例讨论:穿PRADA的女王2、3

 

五、职场时间管理

忙、盲、茫

1、指南针与时钟的区别

2、时间矩阵:重要、不重要,紧急、不紧急

(1) 案例讨论:区分工作生活中的四个象限

(2) 案例讨论:大石头

3、周计划

工具:《时间浪费因素判别及评估工作表》

(1) 视频:第二象限的生活

 

六、职业生涯管理

1、职业生涯管理定义

2、职业生涯规划之旅

3、设定个人目标

(1) 工人挖洞、巴菲特的成功两步曲

4、个人SWOT分析

(1) 工具:自我鉴定表、技能评估表、咨询性面谈表、奖励表、个人职业生涯发展评估表

5、如何定期更新个人职业生涯规划

6、职业人生的四个阶段

(1) 视频:孙振耀先生的职场四个阶段

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