陈钰
陈钰老师,20年企业管理和15年心理咨询经验,超5000小时个案咨询,40000+学员,独创“管理心法×正念赋能”双轨模型,服务中海油、国网等央企。
陈钰老师,20年企业管理和15年心理咨询经验,超5000小时个案咨询,40000+学员,独创“管理心法×正念赋能”双轨模型,服务中海油、国网等央企。
王双老师亲授《告别"情"非得已,压力山大——情绪管理与压力管理》课程,深入剖析情绪与压力的本质、产生原因及其在职场和家庭中的表现形式,提供一系列操作简单、行之有效的解决方案。通过情绪与压力产生的心理学解析、思维重构、行动指南、职场幸福力养成,帮助职场人士提升情商和抗压能力。
嘉山老师《客服体系赋能—尊礼仪、重沟通、提意识、梳情绪、智化解》专为企业一线客服及售后人员设计。课程系统讲解电话服务礼仪、高效沟通(3F倾听模型)、服务意识唤醒、情绪管理(情绪ABC理论)、客户投诉处理(LESTER模型与六步法)五大模块。通过真实服务案例情景模拟与角色扮演,帮助客服团队掌握专业服务标准,提升客户满意度与忠诚度。一天时间,让客服从被动应对到主动创造价值。
【培训形式】体验式工作坊(席地围坐或坐椅子围坐,推荐前者)【培训导师】杨发明博士【引言】我们的社会在快速转型,国内外的市场竞争压力也愈来愈大,身为在竞争压力前线的经理人与专业人士,身经百战、成果累累,同时常感受到压力与倦怠,这种压力如果不会有效加以管理与转化,则会慢慢累积并带来身心症状与职业倦怠。本课程特别针对职场中奋斗不息的成功人士,帮助他们学习认识情绪、觉察情绪、理解情绪产生的机理
讲师:尚辉课程背景:心理压力已经成为各行业从业人员最常见的问题。虽然压力可以成为激发员工工作能量及潜能的助力,但如若对压力视而不见或管理不当,则可能成为影响绩效的消极阻力。长期超负荷压力可能导致各种职场不良反应,诸如: 心理问题引发个体生理及健康问题。 引发出勤率、工作状态与工作效果出现问题。 引发团队氛围甚至团队文化问题,导致职场关系紧张。 企业付出高昂的成本,包括保险、医疗、客户流
董如峰--健康管理专家北京心理卫生协会会员临床心理咨询专家(法国弗洛伊德精神分析协会拉康学派受训学员,从业14年)组织健康顾问英国Tavistock认证动力师、塔维斯托克中国顾问美国NGH认证催眠师英国剑桥经理人协会认证企业培训师擅长领域:健康管理、情绪管理主讲课程《职业生涯规划和情绪压力管理》《打造阳光心态》《时间管理》《生活与工作的平衡与压力管理》
本课程从管理者视角出发,系统讲解压力解读、压力自我认知与管理、情绪管理工具(自我控制、自我调节、自我疏导)。帮助学员有效化解冲突与矛盾,提升职场幸福感。
赵燕老师《情商领导力修炼》课程,运用4D性格分析、情绪管理、同理心沟通、情感账户等工具,帮助管理者提升自我认知与情绪稳定性,从“权威驱动”转向“魅力影响”,打造软硬兼备的卓越领导力。
郑凯文老师专为新员工及骨干设计,帮助完成从校园人到企业人的职业化转变,涵盖职业心态、自我认知、责任意识、专业能力、契约精神、敬业精神六大模块。
北清女子学院女性照成长计划,2026年4月18-19日于北京开课。由《女人的成熟比成功更重要》畅销书作者、经济学博士李玲瑶教授亲授。课程围绕心智成熟、情绪成熟、关系成熟、职场成熟四大模块,帮助女性实现内外皆优、全维出彩的成长蜕变。