钱春江(个人金融业务资深导师 / 销售·服务·沟通)
实战经验
职业讲师 【2012—至今】 (2007-2011为兼职讲师)
社交新零售·集团唯一六冠王团队长【2019—至今】
苏格兰皇家银行·高级业务经理 【2007-2012】
荷兰银行·中国区培训经理 【2004-2007】
花旗银行·业务拓展经理 【2002-2004】
专业背景:
英国国际专业管理公会(IPMA) ---- 专业认证培训师
英国证券及投资协会(CISI) ---- 国际理财咨询师
香港银行学会(HKIB) ---- 理财策划师
中国证券业协会(SAC) ---- 证券从业资格证书
中国保险监督管理委员会(CIRC) ---- 保险从业资格证书
路透社(Reuters Insight) ---- 独立咨询顾问
美国国际营销与市场执行委员会(SMEI) ---- 注册职业销售经理(SCPS®)
中国人力资源社会保障部中国就业技术指导中心(CETTIC)---- 生涯规划师
国际教练协会(IAC)---- 企业教练
国际促动师协会(WFA)---- 培训落地促动书
国际专业潜水教练协会(PADI) ---- 潜水长(Dive Master)
美国瑜伽联盟(Yoga Alliance RYT) ---- 瑜伽教练
澳洲体适能专业教练学院(ATFP)---- 体适能理疗教练
中国中医科学院 ---- 中医康复理疗师
擅长领域
国内首批外资银行个人业务从业人员,3个月成为Top Sales,6个月做主管,精英会高级会员。在业务团队中积累了大量一线营销、业务开拓、财富理财、客户服务以及团队建设、管理、激励与规划等方面的实战经验。擅长激发个人潜能、点亮梦想、引发行动、拿到结果。
主攻个人金融业务销售、服务、沟通、培训培训师等课程及咨询辅导项目。
十年讲遍全中国(澳门、台湾除外,香港其实我也讲过两次),实现大圆满。
(2009年开始出道讲课,至今讲课到过32个省市,123个城市)
授课风格
拥有丰富的行业经验,其犀利的分析和诊断能力、精湛的培训技巧,加上在专业领域的深入探究,使他成为一名备受青睐的培训咨询顾问。培训课程融理论、实战、技巧、案例为一体。
课程中,90%的时间都是在讲案例和故事,10%的时间用于理论化总结或铺垫。
把讲课当成一种乐趣,每次上台都会做到全情投入、尽职尽责。每次上台讲课都会扪心自问:今天我的状态和表现对得起在座各位学员吗?对得起客户方吗?对得起咱们公司吗?每次讲课的体力消耗至少是一般老师的三倍!拼了命、尽了兴,就好!
其实,我并不是一个拼命讲课的老师,每年给自己定的目标就100天!家庭需要照顾,个人需要成长,人生更是还有很多很多梦想有待去实现!
核心课程:
银行/金融行业
1) 《如何拓展潜在客户》 (找客户)【2天/12小时】
2) 《如何成为赢销高手》 (谈客户)【2天/12小时】
3) 《如何把客户“养大”》 (养客户)【2天/12小时】
ü 以上三门课程可以视作进阶式课程,也可以匹配不同层级的客户经理。
4) 《客户识别与需求挖掘》(如何引导、激发与创造客户需求)【1天/6小时】
5) 《KYC—了解你的客户》(如何收集及精确运用客户信息)【1天/6小时】
6) 《大客户·数据化经营与管理》(如何把客户养大)【1天/6小时】
7) 《主动·才能创造更多可能》(如何触动客户内心)【1天/6小时】
所有行业
8) 《识人·识己》(人性分析+高效沟通)【所有行业】 【1天/6小时】
9) 《故事的力量》(做个会讲故事的人)【所有行业】 【2天/12小时】
10) 《培训培训师TTT》(成为一个培训演讲及控场高手)【所有行业】 【6天/36小时】
11) 《你的人生·不止一生》(预见方能遇见)【所有行业】 【1天/6小时】
12) 《数字化·时间与目标管理》(有目标不盲·有计划不忙)【所有行业】【1天/6小时】
13) 《微信营销及个人品牌打造》(把话说出去·把人带进来)【所有行业】 【1天/6小时】
以上所有课程,都可根据客户要求,定制成辅导项目。
培训经历:【139家机构/32个省市/123个城市】
注:银行(括号中数字代表在此行讲过课的城市数量、班级数就更多了、未逐一统计!)
【99家·国内银行】—中国银行(47)、农业银行(21)、工商银行(27)、建设银行(24)、交通银行(7)、招商银行(32)、浦发银行(9)、广发银行(6)、光大银行(21)、中信银行(10)、深圳发展银行(6)、兴业银行(14)、民生银行(16)、邮储邮政(26)、平安银行(2)、华夏银行(2)、微众银行(1)、泰隆商业银行(4)、江苏银行(3)、鄞州银行(1)、宁波银行(1)、成都银行(1)、东莞银行(1)、杭州银行(2)、杭州联合农商行(1)、台州银行(1)、徽商银行(1)、南充市商业银行(3)、浙商银行(3)、湖北银行(1)、吉林银行(1)、苏州银行(1)、天津农商行(1)、重庆农商行(1)、广州农商行(4)、东莞农商行(1)、顺德农商行(1)、洪都农商银行(1)、江苏滨海农商行(1)、吴兴农村合作银行(1)、湖南花垣县农村信用合作联社(1)、安微颖上县农村信用合作联社(1)、温州农信(3)、贵州农信(1)、南京银行(1)、阜阳颍东农商行(1)、连云港东方农商行(1)、山东农信(1)、杭州农信(1)、浙江农信(1)、哈尔滨银行(1)、富滇银行(1)、海安农商行(1)、东阳农商行(1)、四川农信(1)、长治农商行(1)、东莞长安村镇银行(1)、江门融和农商行(1)、云浮农商行(1)、贵阳农商行(1)、河源农商行(1)、衢州农商行(4)、中山农商行(2)、余杭农商行(1)、珠海农商行(2)、大连银行(1)、临海农商行(1)、萧山农商行(1)、灌云农商行(1)、登封农商行(1)、潮阳农信(1)、奉化农商行(1)、惠州农商行(1)、海南银行(1)、佛山农商行(1)、阿拉善盟农商行(1)、湖州农信(1)、江西银行(1)、绍兴银行(1)、中原银行(1)、绍兴银行(1)、舟山农信(1)、安义农商行(1)、湾里农商行(1);凤凰农商行(1)、渤海银行(1)、民泰银行(1)、吉首农商行(1)、湖南农信衡阳办事处(1)、湖州银行(1)、华润银行(2)、武冈农商行(1)、城步农商行(1)、广饶农商行(1)、永顺农商行(1)、沂源农商行(1);【5家·外资银行】—花旗银行、荷兰银行、苏格兰皇家银行、三菱东京日联银行、南阳商业银行;
【18家·金融机构】—招商证券、东莞信托、中建投信托、海富通基金、中国人寿、新华保险、生命人寿、杰银京华、森泰顺佳、富力财富、赴港资管、顶端资本、华夏保险、钜谋投资、仁和智本、德华安顾、长安信托、东吴证券;
【10家·高校、协会及教育机构】—上海金融学院、上海财大、上海复旦、武汉大学、浙江大学、浙江财大、北京大学、厦门大学、重庆银协、凌翔教育;
【7家·传统行业】—疯狂家族、派克中国、中石油、新华社、瀚亚地产、朗阁、中核检修。
为什么钱春江的培训如此独特?
培训前的沟通与分析是他对客户必然要进行的步骤、而不是可有可无或是事后才考察的事情。
专注于培训成效已不仅仅是让客户满意、而是将其运用在日常工作中。他帮助客户提高其投资培训的回报率。与此同时、也不断地以其它增援性的策略、支持和回馈客户。
保证满意的态度。他所有的课程都有补偿承诺、因为他愿意为培训的绩效及表现作出绝对的保证。根据各项目具体情况而定。
完善的体系保障。他拥有一系列各类型的培训课程并且拥有多家国际知名银行多年的培训经验。
丰富的实战经验。他是国内首批外资银行个人业务从业人员、在业务拓展团队中积累了大量一线销售、财富理财、客户服务以及团队建设、管理、激励与规划等方面的实战经验。
培训后的跟进。他会对所培训的学员进行一段时间的跟进、以协助客户达到既定的培训及工作目标。根据各项目具体情况而定。
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