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课程背景:营销决定企业生死,可是很多企业的营销流程体系是散乱无序、效率低下。难以有效跟踪培育线索,难以快速响应客户需求;面向客户界面混乱,甚至互相“甩锅......
课程背景:企业现在普遍存在的问题,对未来迷茫第一大类问题是对未来没有预判,对市场的走向、行业的趋势,心里没底;另外,是把想法当成了战略。因为没有实现目标......
课程背景:在2020年,我国正式宣布力争在2030年前实现碳排放达到峰值,也就是“碳达峰”,2060年前实现碳中和,这就是过去一年里,听到无数次的“双碳......
课程背景:数字化转型,是近年来大热门的一个关键词。据统计,在十四五规划和纲要里面,“数字化”这个词出现过25次,还有其他相关词,比如数字社会、数字孪生、......
课程背景:银行业零售业务大转型加剧的背景下,从以产品为中心,到以渠道为中心,再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行一切经营活动的中心。过去银行......
课程背景:近年来,随着大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术的快速发展,这些新技术与金融业务深度融合,释放出了金融创新活力和应用潜能,这大大推动了我国......
课程背景:过去,银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来,随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用,银行业竞争日益复杂化,这就要求银行服务进......
课程背景:目前的市场环境和压力:1. 现有的业务已经来到业务增长的天花板2. 客户数增长面临瓶颈:→ 客户来网点次数减少(成交机会减少)→ 客户依存度不......
课程背景:数字人民币的发行和推广对金融行业的颠覆是全方位的,对商业银行、监管机构、支付行业以及人民币国际化会产生深刻影响,将带动我国金融业的高质量发展,......
课程背景:商业银行的客户包括公司客户、机构客户和个人客户。随着市场竞争的日趋激烈,客户个性化需求越来越高,客户流失现象日益频繁。银行的客户流失是指由于各......
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