刘畅老师----企业人才发展实战专家
人力资源管理师（一级）
人力资源法务师（高级）
岗位经验内化导师
CSTD学习项目设计师
中欧商学院杉树计划导师
中国内训师大赛评委/中国企业微课大赛评委
曾任：新东方教育（上市公司） 人才发展负责人
曾任：武汉仟吉集团/卓尔控股（上市公司） 培训负责人
擅长领域：内训师培养、学习地图、任职资格建设、企业文化、经验萃取、案例开发、微课设计与开发、学习项目设计
刘畅老师从事企业培训以及人才发展提升工作16年，具有丰富的实战经验。曾搭建新东方教育（武汉）、卓尔控股企业的培训体系，主导多项人才发展项目的规划和落地，培养管理干部超过1000人。刘畅老师至今累计授课场次超过1000场，参训学员超过10000人，训练过至少3000位优秀内训师，主导过至少300个以上的人才发展项目，其中包括150个以上的学习地图项目。
实战经验：
【金融行业】（部分）
★梳理企业文化理念体系，提炼企业文化理念故事
→曾为越秀金控集团开展骨干文化故事萃取项目、提炼出越秀金控的管理理念，让越秀金控的文化理念融入日常工作场景，构建文化软实力，开展文化故事工作坊3期、企业文化故事演讲大赛3场、企业文化信使培养2场；
→萃取和撰写符合越秀金控管理理念的企业文化故事40个，并编撰成册；
→培养企业文化信使40名
→为中国邮政庆阳分行，建设有本地特色的企业文化体系，并形成能够落地的全年企业文化实施方案
★从岗位工作场景出发 敏捷开发学习地图，构建内训师培养体系
→曾为浦发银行总行开发零售客户经理学习地图，基于典型业务场景出发，系统产出雏鹰、雄鹰、金鹰三个层级的课程清单，搭建零售条线培训体系；
→曾为中信银行卡中信开发风险策略人才学习地图。
→曾为青岛农商行，河南农商行开发大堂经理，客户经理，支行长学习地图
→曾为中国人寿总部理赔条线开发岗位学习地图，从工作任务梳理与分析、岗位知识图谱绘制、课程体系输出，通过翻转课堂形式，仅仅4天就开发出25个岗位学习地图。
→曾为中国人寿总部科技条线开发岗位学习地图，3天时间产出12个岗位的学习地图。
★ 开发优质课程和案例，主推银行内训师成长
→曾为厦门邮政开展案例萃取与开发项目，成功输出优质案例30个，后陆续返聘4次
→曾为中国银行北京分行多次开展案例萃取与开发项目，案例质量收到一致好评
→曾为兴业银行总行开展微课设计与开发课程，产出优质视频微课23门，后返聘3次
→曾为工商银行新疆省行、河北省行开展微课设计与开发课程，并进行精修辅导，获得微课大赛二等奖2次，三等奖4次；
【电力行业】（部分）
★ 深化岗位场景化经验 运用可视化萃取手段 落地可复制实践效果
→安徽电网绩效管理提升项目，将企业战略、运营与绩效管理结合讲解，帮助学员获得绩效管理核心技能的同时，对绩效工作中的优秀经验进行沉淀萃取，提取成工具手册，成功形成40套绩效管理工具箱和零件包，形成可复制的经验成果。
→甘肃电网输电运检大培训体系项目，搭建基于岗位的十二阶学习地图，深度开发16门精品课程包（课件、讲师手册、学员手册、课程大纲、试题库），并将每一门课程通过视频录制的形式进行赋能，最大限度实现课程的可传承性
→华能岳阳电厂内训师全科培训，同一批学员系统5天学习，从课程开发到授课技巧，再到微课制作开发，产出精品课程15门，视频微课15门，合格内训师15人
【其他行业项目】
→青岛特钢经验萃取项目，完成30个岗位的经验萃取成果，并编制出兼具实操性和可读性的岗位经验手册35本，作为岗位带教、自学的重要材料。
→云南移动开展客户体验条线经验萃取项目，成功萃取了基于客户体验的流程、话术、模版等经验萃取载体，后连续返聘超过十三次
→提倡人才培养的保准化和个性化结合，为四川移动、贵州移动连续开展多期IDP课程（个人学习成长计划），通过导入、制定、复盘、辅导四个步骤产出可落地的个人学习成长计划，成为员工成长的可视化管理工具。
近期部分授课案例：
编号 | 企业 | 课程名称 | 期数 |
【金融行业】（部分） | |||
1 | 太平洋人寿 | 《5D课程设计与开发》 | 2期 |
2 | 中国人寿总部科技条线 | 《敏捷学习地图开发》 | 6期 |
3 | 浦发银行总行 | 《敏捷学习地图开发》 | 2期 |
4 | 中信银行卡中心 | 《敏捷学习地图开发》 | 2期 |
《任职资格体系建设》 | |||
5 | 中国银行科技中心 | 《敏捷学习地图开发》 | 2期 |
6 | 青岛农商行 | 《敏捷学习地图开发》 | 2期 |
7 | 工商银行江西省行 | 《短视频开发与制作》 | 2期 |
8 | 中国邮政武汉分行 | 《四维精彩课程呈现》 | 6期 |
9 | 中国邮政厦门分行 | 《案例萃取与开发》 | 6期 |
10 | 《微课设计与开发》 | 6期 | |
11 | 中国邮政太原分行 | 《案例萃取与开发》 | 4期 |
12 | 中国邮政庆阳分行 | 《企业文化落地》 | 2期 |
13 | 中国人寿 | 《基于建构主义的教学设计》 | 3期 |
14 | 越秀资本集团 | 《企业文化内训师培养》 | 2期 |
15 | 《企业文化故事萃取》 | 2期 | |
16 | 《敏捷学习地图开发》 | 3期 | |
17 | 中国银行北京分行 | 《微课设计与开发》 | 3期 |
18 | 中国银行绵阳分行 | 《人才盘点》 | 2期 |
19 | 华夏银行 | 《案例萃取与开发》 | 2期 |
20 | 徐州农商行 | 《案例萃取与开发》 | 3期 |
21 | 建设银行深圳分行 | 《短视频制作》 | 2期 |
22 | 南粤银行 | 《案例萃取与开发》 | 3期 |
23 | 农业银行浙江省行 | 《培训体系建设》 | 2期 |
24 | 农业银行广东省行 | 《培训体系建设》 | 2期 |
25 | 华夏人寿石家庄公司 | 《PTT培训》 | 3期 |
26 | 华夏人寿广州公司 | 《PTT培训》 | 2期 |
27 | 大地保险山东公司 | 《内训师特训营》 | 2期 |
28 | 北部湾人寿 | 《PTT培训》 | 3期 |
29 | 平安普惠北京公司 | 《四维精彩课程呈现》 | 2期 |
30 | 中原银行 | 《问题分析与解决》 | 1期 |
【电力行业】（部分） | |||
1 | 浙江电网 | 《任职资格体系建设》 | 2期 |
2 | 甘肃电网 | 《输电运检课程开发》 | 8期 |
3 | 安徽电网 | 《绩效案例萃取与开发》 | 4期 |
4 | 华能岳阳电厂 | 《内训师训练营》 | 5期 |
5 | 湖北电网荆州供电 | 《内训师训练营》 | 2期 |
6 | 湖北电网孝感供电 | 《5D课程设计与开发》 | 2期 |
7 | 湖北电网宜昌供电 | 《四维课堂呈现》 | 2期 |
8 | 湖北电网襄阳供电 | 《5D课程设计与开发》 | 2期 |
9 | 山东电网 | 《内训师训练营》 | 3期 |
10 | 内蒙古东部电力 | 《公文写作》 | 2期 |
11 | 江苏电网 | 《绩效管理一贯通》 | 2期 |
12 | 华能汉川电厂 | 《微课设计与开发》 | 2期 |
13 | 湖北电网检修中心 | 《任职资格体系建设》 | 3期 |
【其他行业】（部分） | |||
1 | 青岛特钢 | 《经验萃取》 | 2期 |
2 | 云南移动 | 《经验萃取》 | 13期 |
3 | 四川移动 | 《IDP》 | 3期 |
4 | 贵州移动 | 《IDP》 | 3期 |
5 | 青岛双瑞海洋 | 《企业文化落地》 | 2期 |
6 | 青岛港集团 | 《5D课程设计与开发》 | 3期 |
7 | 湖北中烟 | 《案例式课程开发》 | 2期 |
8 | 湖北中烟 | 《敏捷学习地图开发》 | 2期 |
9 | 湖南中烟 | 《培训体系建设》 | 2期 |
10 | 江西中烟 | 《5D课程设计与开发》 | 2期 |
11 | 五菱汽车 | 《敏捷学习地图开发》 | 3期 |
12 | 马应龙制药 | 《案例萃取与开发》 | 4期 |
13 | 《内训师训练营》 | 3期 | |
14 | 《微课设计与开发》 | 3期 | |
15 | 健民医药 | 《微课设计与开发》 | 2期 |
16 | 《5D课程设计与开发》 | 2期 | |
17 | 中铁电气化局 | 《微课设计与开发》 | 3期 |
18 | 广州日报 | 《人才盘点》 | 2期 |
19 | 厦门倍杰特 | 2期 | |
20 | 吉利汽车 | 《敏捷人才盘点》 | 1期 |
21 | 2期 | ||
22 | 广西投资集团 | 《高效工作汇报》 | 2期 |
23 | 河南投资集团 | 《敏捷OKR工作坊》 | 1期 |
24 | 深圳枫叶地产 | 《绩效管理一贯通》 | 1期 |
25 | 无锡联通 | 2期 | |
26 | 亿详地产 | 《内训师训练营》 | 2期 |
27 | 安道麦集团 | 《任职资格体系建设》 | 2期 |
28 | 岚图汽车（新能源） | 《敏捷学习地图开发》 | 5期 |
29 | 晶和控股 | 《敏捷学习地图开发》 | 3期 |
30 | 海光科技 | 《敏捷学习地图开发》 | 3期 |
31 | 河东科技 | 《敏捷学习地图开发》 | 2期 |
主讲课程：
人力资源管理系列：
《敏捷学习地图工作坊》
《任职资格体系建设》
《洞悉现在，引领未来——敏捷人才盘点工作坊》
《绩效管理一贯通》
《培训体系建设》
《企业文化建设》
TTT系列：
《PTT内训师授课技巧》
《经验萃取》
《案例萃取与开发》
《5D课程设计与开发》
《四维精彩课程呈现》
《六道“能会”——微课设计与开发工作坊》
《复盘》
授课风格：
刘畅老师课程内容注重实效和实用，将多年管理精华融入课程当中，坚持“不讲晦涩的理论，不讲正确的废话”原则，强调“学以致用”；授课生动活泼，风趣幽默，巧妙穿插案例，深入浅出给学员深层的思考和启发。同时，刘老师从不以“标准产品”为托词，从企业的实际需求出发，以学习者为中心，进行定制化的课程设计，最大限度达成企业目标。
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