经常听到不少企业员工抱怨自家的老板决策总是变来变去。
辛苦几天做出的方案,过了一个晚上,他想法全变,完全做了否定
事先约定好的计划,没过多久,他又给说要重新考虑…类似的事情似乎每天都在上演,
诚然身处老板这个位置,需要看的更远,考虑更谨慎,但是像这样的朝令夕改,
搞得下面工作的人常常摸不着头脑,做事情手忙脚乱,整天忙着收拾残局。在这样的企业中,员工是不会快乐和感到有希望的,时间长了,向心力与凝聚力就会逐渐丧失,对企业失去信心。
马云说过,一家公司的成功并不是靠着创业者的激情和想法,它需要很好的体系制度以及良好的盈利模式。一家公司的运营并不是靠着领导者零星的两三个想法就能够维持下去,领导者身处决策的重要位置,决定了一个公司的发展方向,如何避免决策多变、决策失误,个人专制决策,就显得尤为重要。
首先,为什么老板的决策会变来变去呢?主要有以下几个原因。
一:组织目标不明确
1.组织目标不明确
没有一个超过三天的固定目标,所有人都不清楚工作重点到底是什么。企业问题永远交由领导决策,而非依据什么条例什么规章来决策,领导的喜好是判断对错的唯一标准。企业的一个部门领导人遇到小事可能就直接让下属去询问老板,因为他们也摸不透老板心里是怎么想的。
2.管理制度不严谨
有些小企业的管理制度完全是老板一个人关着门躲在屋子里写出来的,考虑的完全不够周全,漏洞百出,然而又不存在什么健全的机制。当员工遇到所谓的管理制度找不到对应条例的时候,都得再去询问老板,然后下次就依循老板这一次的指令进行判断。
可是过了一段时间老板的想法是会变的,可能那个时候他是这样认为,过一段时间之后他又有新的想法。所以,员工最保险的做法就是凡事多问老板。
3.对下属缺乏信任
用人不疑是一个合格的老板必须拥有的气度,如果对这个人的能力存在质疑,势必对其工作的方向频繁干涉,自然也会被认为是朝令夕改。
4.老板个人性格问题
老板的性格问题主要表现在三个方面:
一是优柔寡断;这种老板要么是有选择困难症,要么胆子有点小。做决定不把所有细节全部想清楚不罢休,所以他们总是迟迟难做决断;二是言而无信;这类老板最喜欢给人画大饼,从来想到什么说什么,对自己说过的话也从来不会承担任何责任。三是心浮气躁;他们看见哪儿有问题当即就想把它改好,看见谁有问题,不管管理分层,越级管理直接指出。稍微感受到了危机,就要聚集人马开会宣扬一波危机意识,然后重新调整战略重新调整目标。这个过程有时候频繁发生在一位老板身上,比女人的例假还及时准确。
这些因素推动着领导者频繁更改自己的指令,将公司弄的乌烟瘴气而不自知,最后的结果是员工工作效率低,文件满天飞而事情却没有解决,甚至因为工作压抑而选择跳槽,最后剩下的人配合着领导演戏,公司倒闭也是迟早的事。
一个企业怎么做才能避免朝令夕改呢?
多年从事500强企业咨询培训的史永翔教授指出,避免老板总是决策多变,或者一家公司的命运走向只掌握在老板个人决策喜好的最好的办法,就是要从“人治”变成“法制”,只有提升老板领导力水平,将老板放在更大组织架构中去管理,才能更好的明确能做什么,不能做什么,才能推动整个公司组织的高效运转。
First:“法制”代替“人治”
企业应该尽量摆脱绝对的人治,引入适合企业自身情况的管理方法对企业员工进行管理。制定公平有效的规章制度,保证其简单、清晰、全面。在制度制定的过程当中,应尽量与人力资源部、建议者、员工等保持密切沟通,杜绝以后员工对制度产生消极的抵触情绪。
Second:理清组织目标
企业必须做到科学决策,尽量避免根据个人的喜好来对公司的事务做判断。最好是要建立一套科学的决策流程,从数据收集,分析讨论到最后的得出结论,让更多的人参与到决策中,才能避免决策的片面性。最后领导只需要把控大方向就好,没有必要事事亲力亲为。
Third:建立上下互信
所谓用人不疑,疑人不用。上司必须与员工建立互信,对员工保持绝对的信任也是激励员工的一种方式。领导者也需要时常与员工交流想法,避免自己在大环境下必须弹性地改变决策时,使员工误认为自己朝令夕改。
Fourth:老板的自我修养
作为一个老板,你必须功力深厚法力无边。在管理思维的组织决策上,既要做到全面又要做到合理,这些都是对一个老板修养的考验。员工每天上班面对的可能只是模拟考,而老板要面对的却是高考。只有到了哪天员工能够信服你说的每一句话,那你才算是修炼到家了。
总结:老板的决策多变,本质上反映的是老板领导能力的不足和无法协调统筹更大的组织管理。时间久了,公司只能陷入小公司发展瓶颈,企业多年也长不大。
领导力水平的高低,不仅体现在领导的个人魄力与魅力上,
更体现在一个老板能否将自己放在一个健全的组织架构上去把控和决策公司事务。
只有懂得适当授权、放权,善于用组织监督决策做事,
老板才能真正的解放手脚,发挥最大价值,
员工也能在组织制度的要求下,自动、自发、高效地做事,少一些抱怨,多一些希望!