张子凡老师《人脉经营——打造高质量的人际关系》
模块一:原理与要务
模块二:动作与方法
1、经营人脉的实质
1、闻声识人与相人之术
2、人脉经营的原理
2、去“话唠”,学会提问
3、人脉经营之要点
3、赞美的艺术
4、经营人脉的禁忌
4、应有的思维模式
5、人脉经营的底线与规则
5、系统掌握“客户关系管理”
6、人脉经营的流程与步骤
6、对人性的了解与理解
7、人脉经营之起心动念
7、高频“晃”30天,培养习惯
8、无心插柳,柳成荫
8、跟谁都能聊得来
9、谈钱,不伤感情
9、检视反思所有细微动作
模块三:重塑自己
10、客户“忙”时的话术
1、成功经营者共性特点
2、应具备哪些要素?
3、该如何修炼?
4、一个重点:情商
5、知识与信息的储备
6、培养感觉,建立信任
7、强化资源整合意识
8、爱好与特长
9、改变观念与性格