主讲老师：王万多
【课程背景】
在企业中，每个层级的管理者的工作任务都有三个方面，一是业务工作管理，二是人力资源管理，三是经营财务管理。大多数人认为，只有人力资源部门才会负责人才的选、育、用、留。殊不知，非人力资源部门经理（财务、生产、销售等职能部门的经理，即直线经理。本课程所谈到的非人力资源经理即直线经理。）也应该具备人力资源管理的专业知识，否则就不是一个称职的管理者，在实际管理中也会遇到很多问题，诸如：
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如何在人力资源部推荐的众多候选人甄选人才？
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如何让员工服从管理并积极完成工作任务？
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如何科学设计岗位，让员工形成高效的协作关系？
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如何让员工成果管理者的左膀右臂？
此时，管理者理解和掌握人力资源中的工作安排、人才引进、员工培训、绩效考核、薪酬激励设计、员工生涯规划建设等知识和技能尤为重要，
王老师用两天的时间分享，将多年咨询辅导百余家企业管理技巧及研究与实践经验分享给大家，实现员工与管理者心往一处想，劲往一处使，共同完成部门及公司经营目标。
【课程收益】
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掌握工作任务安排技巧
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掌握员工选、用、育、留的基本方法
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提升管理者岗位胜任能力的综合管理素质
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激活企业新的增长点和源动力。
【课程特色】
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知到：用故事的方式现场实例分析与问题讨论
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得到：用咨询的方式现场练习与撰写方案
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做到：用辅导的方式课后实战与持续提高
【授课方式】
案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习+课后作业
【课程对象】
董事长、总裁、总经理、副总经理、总监、经理、主管等管理者及必要的基层员工。
【课程时间】2天
【课程大纲】
一、管理者需要具备的基本能力和素养？——组织协调与沟通指导能力
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管理者具备的基本能力
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业务能力
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经营能力
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管理能力
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从员工到管理者的转化过程
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心态调整
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管理技能提升
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管理者与人力资源部的分工与协作
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教练型管理者
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什么是教练型管理者？
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实现目标的工具一：目标七要素
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实现目标的工具二：神奇十六问
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实现目标的工具三：魔力大转盘
【课堂练习】工具练习与点评
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实现目标的工具四：迪士尼策略
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实现目标的工具五：360度教练
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教练式反馈：BIA、BID
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教练式沟通：CFR
二、管理者如何制定目标并科学合理的进行分解和工作分工？——工作安排与考核
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目标制定与管理
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经营目标
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管理目标
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目标设计方法
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目标管理手册
【案例分析】领导拍秃脑袋定目标，员工自在乐逍遥
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流程管理
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流程BPC设计中的四个关键（四象）
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五步法设计工作流程
【案例分析】XX公司如何改善部门间推诿扯皮的？
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组织架构与岗位职责
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企业不同发展阶段的组织架构设计
【案例分析】快疯了的张经理：为什么岗位职责明确还是工作效率低，一团遭？
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工作分析表设计6大原则
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工作分析表的构成（九宫）
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工作分析表的设计方法
【课堂练习】编制一张自己或下属的岗位职责表
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绩效管理
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常用绩效工具介绍（BSC、KPI、OKR、360°）
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指标提取方法
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KPI绩效考核表设计
【课堂练习】编制一张自己或下属的绩效考核表
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OKR绩效考核表设计
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绩效面谈与辅导
【课堂练习】选两组绩效面谈演练，老师点评
三、管理者如何使员工服从安排并完成任务目标？——员工的选、用、育、留
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人才引进与聘用
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人力资源规划与人才盘点
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招聘的概念和标准(KSAO)
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招聘实施过程
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人员甄选与测评
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人员面试与入职
【案例解析】XX公司销售团队岗位人才分析报告
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培训体系与学习型组织
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培训内容与培训计划
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培训预算
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培训实施与效果转化
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培训效果评估
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学习型组织与商学院
【案例分析】XX公司是如何选择培训方法，失败到成功的过程？
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管理者必备的薪酬管理知识
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薪酬概念
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薪酬误区及薪酬十大死局
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不同时期薪酬构成及比例
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不同岗位的薪酬构成及比例
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薪酬设计基本步骤
【案例分析】XX公司薪酬设计过程解析？
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员工生涯规划体系建设
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三叶草模型
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员工职业生涯规划对的意义
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如何做好员工的职业生涯规划体系
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如何使用六步法建立员工职业生涯规划体系
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员工生涯规划通道图设计
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员工生涯规划晋升标准设计
【案例分析】XX公司生涯规划手册解析？
四、人力资源管理的未来发展会怎样？——立足当下，把握未来
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全面合伙人与疫情时代的人力资源管理(90后员工与居家办公管理)
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全面合伙人思维
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居家办公人力资源管理
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HR三支柱模型的应用逻辑
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新时代大数据带来的人力资源管理变革
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强