主讲老师：何重军
【课程背景】
1986年，PRTM公司创始人迈克尔·E·麦克哥拉斯（Michael E. McGrath）等团队成员联合提出了产品开发流程的PACE（Product And Cycle-time Excellence，产品及周期优化法）这一概念。
PACE强调以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资来管理。PACE己经成为产品开发的事实上的标准的过程参考模式。它所提供的是一个通用框架、标准术语、适用于全行业的过程基准、一个更新最佳实践的方法、以及一个持续完善的过程。
PACE是当前企业流行的集成产品开发（IPD）方法的理论基础。世界500强中近80%的公司在推行该方法。
基于产品生命周期管理方法论，围绕“从客户中来，到客户中去”的宗旨，讲解产品从市场需求、市场细分到产品研发过程，及产品上市和批量供货，产品运营与退市等流程方法，同时结合大量的培训和咨询案例，不断总结提炼，从而推出该课程，案例、模板、经验、教训、学员分享、学员演练、重难答疑等贯穿整个授课过程。
【适合对象】
总经理、产品（线）总监、产品（线）经理、产品管理部部长、总工程师、技术总工、研发/技术总监、市场总监、项目经理、产品研发骨干工程师等。
【教学形式】50%理论讲授+30%现场练习+20%总结答疑
【课程时长】两天/12小时
【课程大纲】
模块一、PACE总体框架和核心思想
-
PACE的框架
-
PACE的框架
-
IBM转型和IPD
-
华为转型和IPD
-
PACE核心思想
-
产品端到端流程（E2E）
-
产品开发管理的系统性思维
-
技术、样品、产品、商品的区别
-
为什么要把产品开发与技术开发相分离？
-
产品成功的标准是什么？
-
如何理解产品的市场成功和财务成功？
-
如何理解市场驱动产品开发？
-
PACE的总体框架。
-
核心项目小组的团队
-
结构化的流程
-
阶段决策评审
-
产品战略
-
技术开发和产品开发的分离
-
管道管理
模块二、产品需求与目标市场
-
细分市场分析
1)市场细分价值和意义
2)市场细分的八种方法
3)细分市场分类标准（按产品/领域、区域、行业）
4)细分市场容量、市场份额、销售利润率分析
5)细分市场主流产品的SWOT分析
6)产品竞争对手分析（$APPEALS）
7)细分市场拓展策略分析
8)模板分享：细分市场描述模板解析
-
目标市场的确定
1)判断市场潜力
2)产品竞争力分析
3)产品定位与细分市场的匹配（SPAN）
4)客户价值分析
5)产品组合分析
6)企业扩张策略（产品线与市场扩张）
7)目标市场拓展可行性分析
-
市场需求
1)市场需求、产品需求、设计需求的关系
2)市场需求的收集：原始需求模板
3)市场需求分析
模块三、产品战略与路标
-
产品路标是什么？
-
路标规划的输出是什么？（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划）
-
产品战略与路标规划流程
-
产品路标规划过程解析
1)技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系
2)产品平台的形成过程
3)产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制）
4)产品路标规划的形成（实际案例同步演练）
-
产品战略与路标规划决策评审
1)决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制）
2)决策标准（评审关键要素）
-
分享：业界产品路标规划的组织运作与支撑体系
1)市场策划部门、产品规划部门、产品开发部门
2)决策组织及其支撑机构（参谋机构与秘书机构）
-
如何根据产品路标规划启动产品开发和技术研究
-
演练：选取客户公司的产品拟制开发任务书
模块四、产品开发结构化流程
-
为什么产品开发流程需要结构化
-
产品开发流程如何结构化
-
结构化流程的层次划分（需划分多少层才合适？）
-
业界的产品开发流程架构示例（思想决定高度：如何把产品开发管理的思想融进流程？）
-
业界的产品开发详细流程示例（行动决定深度：如何让思想变成行动？）
A．业界的产品开发子流程示例
B．业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例（如何让行动变成习惯？）
C．咨询案例分享：产品开发流程总体架构剖析
-
阶段划分
A．产品开发的6大阶段
B．从商业和技术两大维度分别阐述每个阶段的使命
C．产品开发与上游流程（市场管理）的关系
D．产品开发与下游流程（产品生命周期管理）的关系
-
IPD各阶段流程介绍
-
概念阶段流程
-
计划阶段流程
-
开发阶段流程
-
验证阶段流程
-
发布阶段流程
-
生命周期阶段流程
-
市场、研发、中试/制造、测试/检测、采购、服务、销售、财务人员在端到端流程中职责是什么，有什么重要活动？
-
在新产品开发流程中，如何体现并行工程？技术开发活动、测试活动、工艺开发、项目管理活动是如何并行的？
-
为什么很多公司的并行工程落地不了？——通过DFX能力建设案例说明
-
产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
-
结构化的时机
-
结构化的程度
-
结构化容易陷入两个极端
-
结构化如何与企业实际情况相融合
-
演练与问题讨论：选取某学员公司的产品开发流程做研讨，现场诊断、点评
模块五、产品业务决策与评审机制
-
产品开发中的业务决策
-
产品开发过程中为什么要决策
-
企业在业务决策管理中存在的典型问题
-
高层领导在产品开发中扮演的角色（战略审视、指引方向、投资行为、资源保障、驾驭风险、承担责任）
-
业务决策团队的角色构成与职责定义
-
产品开发中决策点的设置、评审要素、决策支撑
-
咨询案例分析：如何建立高效的业务决策机制/避免走形式（决策模式、决策组织、决策标准、管理与授权、执行秘书）
-
产品开发中的技术评审
-
技术评审与业务决策的关系
-
技术评评审的目的
-
技术评审的范围
-
技术评审的原则
-
技术评审的分层分级
-
技术评审点的设置
-
各技术评审点的评审要素
-
技术评审的流程
-
咨询案例分享：如何建立高效的技术评审机制（评审模式、评审组织、评审标准、评审要素表是如何产生、如何使用的）
模块六、产品上市、运营及退市流程
-
产品经理如何整体把控产品的上市节奏
-
产品上市的策略：先“营”后“销”
1）如何理解营的工作
2）如何理解销的工作
3）营和销之间的关系
-
新产品上市流程
1）新产品上市流程中各环节的主要活动
2）发布策略
3）发布准备
4）正式发布
5）发布计划的执行与监控
-
新产品上市的支撑体系
1）产品上市支撑体系图谱
2）产品的命名管理
3）产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）
4）产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系
5）产品上市的效果评估
6）对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对
7）新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系
8）产品上市的“151”策略
9）模板分享：新产品上市计划模板
-
产品运营与维护
-
技术支持
-
售后返修
-
数据跟踪
-
用户维护
-
需求收集
-
产品改进建议
-
产品退市
-
产品退市条件
-
产品退市提出和审批
-
产品退市执行
-
样例：产品退市流程图
课程收尾：回顾总结，五三一行动计划，Q&A
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强