《DISC性格分析与人际沟通》
主讲:彭旭老师
课程背景:
龙生九子,各有所长花开百朵,各秉风情。天地生人,有如天空开阔者,胸有丘壑,领百万兵有如春雨温和者,柔性善施,抚慰人心有如骏马自由者,驰骋千里,逐风而行有如山崖坚定者,沉着大气,雷霆不惊。没有一种性格比其他人好,没有一种性格比其他人差,最重要的是接纳自己,了解他人,用不同的方法去应对,找适宜的环境去成长。DISC做为世界500强常用的测评工具,既是日常人际沟通的好帮手,协助亲密家庭,幸福生活也是管理的利器,让企业高效、和谐。
掌握了性格分析,可以更好的做好个人人际关系管理,懂得洞察他人的需求,提升人际影响力。
课程特色:
1.分析不同性格的心理需求,给出不同性格的特征分析;
2.从真实案例出发,演绎不同性格如何提升人际关系;
3.结合企业的具体案例,来进行针对性的演练;
课程时间:1天;6小时/天
授课对象:企业骨干人员;
授课方式:互动、讲授、发问、头脑风暴、案例分析、工具测试、角色扮演
课程大纲:
第一讲:DISC性格测评工具测评与解读
一、我们的性格是如何形成的
1.原生家庭对性格形成的影响
2.性格决定互动模式
3.互动模式对关系的影响
二、DISC性格分析的理论假设
1.外向与内向
2.感性与理性
3.关注人和关注事
案例:《不同性格对同一问题的反应》
三、DISC性格分析测评(现场测评)
第二讲:DISC性格分析解读
一、D型性格特点解读
1.行为特点:强势、目标、毅力
2.行为缺点:外归因、情感冷漠
3.喜欢的工作环境:权力、挑战
4.情绪特点:愤怒、冷漠
5.D型与I型、C型的区别
案例:《毛主席斗争的一生》
二、I型性格特点解读
1.行为特点:热情、表现欲、爱好广、话多
2.行为缺点:粗心、缺毅力、感性
3.喜欢的工作环境:能表现
4.情绪特点:热情、
5.I型与S型的区别
案例:上海自来水厂的宋志方
三、S型性格特点解读
1.行为特点:脾气好、服务意识、稳重、执行力强、韧劲
2.行为缺点:决策慢、不兴奋、回避压力
3.喜欢的工作环境:稳定的
4.情绪特点:没有情绪
5.S型与C型的区别
案例:蒋介石的沉浮人生
四、C型性格特点解读
1.行为特点:追求完美、关注细节、挑剔
2.行为缺点:消极、悲观、自惭形秽
3.喜欢的工作环境:稳定的
4.情绪特点:悲观
案例:《华尔街白领杨凯》
五、性格修炼与完善
1.能成功的性格组合:D+C
2.比较容易获得幸福的性格:I
3.需要注意的性格:S
六:研讨:不同性格特点在工作中的表现
第三讲:性格与人际关系
一、 D型的人际关系修炼
1、D型性格的需求
1. 目标;
2. 服从
3. 挑战;
4. 实力;
二、D型人际关系成长
1. 控制情绪;
2. 提高亲和;
2. I型的人际关系
1、I型性格的需求
1) 认可;
2) 关系;
3) 感性;
4) 大气;
1、I型人际关系成长
1) 聚焦目标
2) 持之以恒
3)低调谦虚
三、 S型的人际关系
1、S型性格的需求
1)踏实和安全;
2) 包容和接纳
3)情绪稳定;
1、I型人际关系成长
1) 学会表达需求;
2) 学会做决策;
四、 C型的人际关系
1、C型性格的需求
1)专业和成长
2) 制度和流程
3)安全和稳定
1、C型人际关系成长
1) 释放感性;
2) 正念和内观;