主讲：聂明老师
【课程背景】
在后产品和后疫情下，使原本处于市场激烈竞争中的企业，更加艰难。随着科技不断的进步，大数据在各个领域的应用，在现今的存量市场，产品同质化严重，“用户”拥有绝对的选择权。走近“用户”，并不是简单地给“用户”提供他们想要的东西，而是洞察他们的冰山下的真正的需求，从而去创造需求和满足需求。走近“用户”是对企业中高层管理者底层能力的要求。每个企业都要让自己成为最懂“用户”的那个人，成为“用户”的唯一选择！
本课程不仅从“用户”洞察角度，同时从产品思维角度出发，结合实际商业案例背后不为人知的客观规律。解决学员在与“用户”沟通的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，实现在快速变革时代下的新品精益上市，企业的业绩倍增。
【课程收益】
Ø 了解后产品迭加后疫情时代下宏观市场环境趋势、与“用户”共情，从“用户”的角度来看市场和需求
Ø 了解企业以“用户”为中心的意义和本质
Ø 掌握最新的产品思维---创新设计思维方法论，应用到产品销售洞察，助力产品精益上市
Ø 掌握两大工具共创+头脑风暴，站在“用户“角度提炼产品价值卖点，助力渠道开发和产品销售
Ø 掌握如何利用产品思维开发渠道助力企业实现业绩倍增
Ø 了解企业用最低的成本，最快的速度去开发产品和上市
【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
【课程对象】
董事长、总经理、大区渠道/销售经理、市场经理、产品经理、研发经理等高管人员
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、企业首要的任务是精准定义“用户”的需求，其原因及意义是什么？
1、后产品时代对宏观市场经济的影响、对消费者的影响，对企业经营的影响
Ø 后产品时代如何应对消费者/渠道的需求
2、“用户”洞察，打开企业商业新思维，助力产品销售
Ø 企业利用数据的两大意义
Ø 通过场景提升“用户”体验
Ø 帮助洞察“用户”底层需求
Ø “用户”洞察对企业的意义
Ø “用户”洞察的六大视角，帮助企业看到“用户”冰山之下的真正需求。而不是“伪”需求
Ø “用户”洞察的三大方法论，助力企业找到“用户”真正的需求
Ø 交互式访谈
Ø 观察
Ø 沉浸式体验
“用户”需求案例+互动讨论
二、如何提升渠道销售经理以“用户”为中心的底层能力，洞察“用户”需求？
1、以人为本定义产品和服务
2、洞察冰山下的深度需求，提升服务增值
3、人是我们一切工作的起点
4、产品需求VS“用户”需求VS市场需求
案例分享+互动讨论
三、如何与“用户”共创帮助企业进行产品销售创新
1、共创的原则
2、共创不是一个人或者一群人拍脑袋
3、共创，企业产品销售创新的钥匙
案例：快消品案例
4、共创需要物理空间和心理空间
案例：传统企业新年礼品盒+小组讨论
四、共创的两大流程方法论
1、斯坦福设计思维五大步骤
2、英国设计协会双钻模型
3、共创需要物理空间和心理空间
案例+小组讨论
五、好的头脑风暴，助力销售经理开拓产品销售渠道的新视角
1、头脑风暴的原则有哪些？
2、 你了解什么是 Yes and 和 Yes but吗？
六、正确介绍产品，用价值说话
1、FABEG销售法则，提高销售经理与渠道商的沟通成果
2、场景代入，帮助销售经理为渠道商创造想象
3、四大产品思维沟通方法，体现产品价值
七、产品销售开发迭代，如何以最低成本最快的速度做一个渠道商需要的产品原型？
1、了解一下MVP
2、案例分享：麦当劳故事
八、最低成本试错，你知道做渠道产品测试最有效的方式吗？
1. 案例分享
2、如何快速做渠道产品开发的测试
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