主讲:文熠老师
【课程背景】
作为业务部门的负责人,你是否遇到以下问题:
Ø 当你在用人和辅导下属遇到障碍、挑战、困惑时,向人力部门提出需求,觉得和人力资源部门不在一个频道,无法沟通;
Ø 总觉得手下的人不好用,离自己的要求有差距,又不知道从何下手;
Ø 你发觉下属的工作怎么都推不动;
Ø 你认为人力资源部门不能给你解决当下的困境,如:缺人、人的能力不够、激励资源不够等;
Ø 不知道如何给下属设计更合理的指标,向人力资源部门寻求帮助时,他们只会跟你讲工具和标准化,不能给你有效帮助
Ø 当你发觉人力资源部门发布的政策(薪酬、激励、定编、评优等)与你的现状存在较大偏差时,没有方法解决。
作为人力资源从业者,你是否遇到以下问题:
Ø 无法准确理解、响应上级意图和业务部门的真实需求;
Ø 当你运用非常专业的工具与技术给业务部门解决问题时,发现很难跟他们同频对话,觉得他们根本不能理解人力资源的专业价值,成就感缺失;
Ø 当你在执行公司政策时,常常遭到业务部门的抱怨;
Ø 当你为业务部门招人时,他们认为速度慢,效果差,不能满足他们要求;
Ø 当你为业务部门提供培训时,他们认为没有用,浪费时间,耽误做业务。
【课程收益】
Ø 理解对组织发展和人才发展的相关概念及全景认知
Ø 理解作为非人部门负责人对组织人才管理的角色、职责、核心工作内容、重要作用
Ø 掌握人才管理的基本方法论和关键时刻,通过大量场景式训练完成方法论的实践与落地
Ø 如何“接住”人力部门对业务部门的赋能,如何倒逼人力部门对业务部门赋能
Ø 人业融合,打破业务部门与人力部门误读彼此语境的怪圈,价值共创,打造共同利益体
【课程对象】
企业众高管、非人力部门的负责人(业务部门)、组织内人才管理任务的责任人、人力资源从业者
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、组织与人才的关系
ü 组织中人才的角色与作用
ü 什么是人才战略
ü 什么是人才发展、人才管理
二、人才管理的概念、目的、角色分工和职责
共创作业:人才管理工作中不同利益体的角色分工
三、人才在组织中全生命周期的关键场景管理
(一)、甄选与评价
ü 导入小故事:你如何选择?
ü 甄选与评价的前提:定标
ü 定标的常见手法:任职资格、胜任力建标
共创作业:以某岗位为例,引导学员输出其任职资格
ü 非人力部门的负责人在定标中的职责与作用
1、定标的第一大应用场景:敏捷面试
课堂演练:以能力标准为前提,运用BEI面试法、STAR法则甄选人才
2、定标的第二大应用场景:对标——敏捷选拔
搭建评价模型,开展人才盘点,评价使用人才
ü 评价维度的选择:九宫格与RMCV模型
ü 常见的人才测评方法(360°、评价中心技术)
ü 从人才盘点结果到绘制人才个人画像、人才九宫格、人才地图
共创作业:根据给定表单,绘制人才雷达图、团队九宫格、团队人才地图
总结输出:非人力部门的负责人在对标中的职责与作用
(二)、培育与任用
1、培育与任用的应用场景:达标
ü 达标:对标的八大结果应用
应用一:学习地图
a) 学习地图的价值
b) 学习地图的框架
ü 共创作业:以某职位为例,完成基于其发展路径的学习地图绘制
应用二:培育体系搭建
a) 培育的价值链
b) 需求从何而来
c) 从需求识别到目的厘清
d) 计划确立
e) 培育项目的设计
共创作业:依照“定-对-达”逻辑设计一个职位族培育项目方案
f) 培育实施
i. 实施形式的选择
ii. 内训体系的建立
iii. 外训与外培
g) 培育效果评估与改善
应用三:HI-PO计划、继任计划
应用四:干部地图与干部管理
应用五:全员IDP
应用六:绩效改进
应用七:中长期激励
应用八:企业核心价值观的落地
(三)、激励与保留
ü 企业激励体系全景框架
ü 如何识别应被激励的对象,识别对象的动因
共创作业:运用企业现行的激励杠杆有效激励下属
共创作业:现行激励手段的“加减乘除”
四、以“企业某重点KPI”为topic,共创人才管理维度的解决方案
共创作业:运用落地工具,输出人力与非人部门的合作行动图
五、运用你的领导力,为下属赋能
(一)统一语境,共建价值
(二)资源赋能,赢取支持
(三)知识赋能,业绩导向
六、人才管理工作的效果评价
ü 作用在业绩结果:组织效能的提升
ü 作用在人才的ROI:人力资本大数据分析
七、为卓越的非人力部门的人才管理责任人画像