主讲:文熠老师
【课程背景】
传统HR容易就专业谈专业,很难融入业务场景,沦为普通HR专员,致使无法解决业务条线的问题,内部客户体验差;
传统HR容易让自己在业务部门面前成为官僚角色,无法准确识别和翻译业务部门需求,与业务部门貌合神离;
传统HR注重交付形式,而容易背离实际应用效果和组织目标,无法短期有效解决业务问题,专业技术迭代较慢,很难迎合业务发展需要;
传统HR往往无法从业务转变、业务绩效提升角度评价其客观贡献。
本课程不单纯从技术角度讲授,更多是从商业逻辑、组织逻辑,迎合BANI时代组织和业务变革的场景出发,挖掘HRBP的真实价值链,构建优秀HRBP画像、角色认知、工作思维、策略和路径。
【课程收益】
Ø 理解商业环境对HR,特别是HRBP的变革要求
Ø 理解集团化运营的复杂组织对HRBP的要求和目标
Ø 掌握如何运用技术和艺术手段进行发挥HRBP作用
Ø 掌握合格HRBP对角色、核心职责、关键思维、关键能力的认知
Ø 针对所在组织问题的思维路径、策略、行动图
【课程对象】
集团本部人资负责人、人资三支柱成员、人力资源从业者、HRBP们
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一章:从HA到HC,商业环境对HR从业者的要求(0.25H)
第二章:HRBP成为“BP”的修炼(2.5H)
ü 修炼一:建立信任、理解业务、厘清界面
课堂练习:你真的懂业务吗?(工具:业务理解视窗、价值链)
ü 修炼二:链接专业,翻译需求,问题解决
案例解决:你觉得TA在说什么?
输出:再识业务需求,输出响应业务要求的策略、思路
ü 修炼三:营造氛围、助推业务、关注目标
课中mini工作坊:以降本增效为topic,共创HRBP的行动图
(工具:OGSM-T)
ü 章节小结:HRBP的“B”和“P”
第三章: HRBP应具备的思维和工作艺术(0.25H)
案例演练:《X员工的一封邮件》,演练启示:
ü 始于目的,终于目标
ü 销售思维
ü 产品经理思维
ü 情绪管理
第四章:近年HRBP的转型与变革:价值赋能(共2.75H)
(一) 从响应到引导(10min)
(二) 从技术到手艺(10min)
(三) 从服务到赋能:赋能业务链,做真正的业务合作伙伴
Ø 关键人才赋能(KPE)
课堂练习:协助业务条线leader,识别关键人才(KP),为KP们设计培育方案,助推业务条线人才能力提升
工具:人才发展定-对-达
Ø 数据赋能(HCE)
ü 两组练习建立数据化思维
ü 课堂练习:如何识别、抓取、分析人力资本数据,为BU提供有效的专业建议,促进人效提升
工具:IRMA量表、RACIs矩阵法、人力资本分析框架模型
Ø 机制赋能(SE)
课堂练习:HRBP如何有效链接集团本部及COE,反馈、优化机制
第五章:课程总结,小组呈现:为优秀HRBP画像(0.25H)