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戴士超《员工差异化与团队凝聚力管理》

培训对象:各级管理人员,侧重中基层干部

培训时长:2-6天

课程亮点:

研发:

所有内容均为自主研发,属员工关系管理范畴,以人本管理和员工激励模型为理论基础,以企业发展态势和竞争需求为导向,紧贴新时代各类员工特征和心理变化;

方法:

1.“因人而异”做管理,针对不同资历、岗位和个性员工特征做针对性管理方法研究,是“员工精细化管理”的实操落地呈现;

2.研究团队管理的关键在“用团队管理团队”,而不是强调领导“我要管理团队”,后者容易引起管理人员与团队成员的对立;

3.经过数十家现场调研和大量培训中学员管理案例提炼,紧贴管理实际工作场景,针对中基层管理常见五大场景辅导与面谈的技术型管理课程.

态度:

管理(方法)要因人而异,管理(态度)要一视同仁;

差异化管理只是手段和过程,团队融和/凝聚/高效才是目的。


课程特色

1.好学:线上线下相结合、翻转互通教与学,培训辅导一体化、系统定制皆相宜;

2.好记:有系统、有模型,有工具、有话术,有案例、有沙盘,有实践,有呈现;

3.好用:带着问题来,跟着课题走,照着工具学,拿着方案回,领着团队用。


解决问题:课程聚焦哪些核心问题;常见管理痛点分析。

1.团队人员结构参差不齐, 每个人的想法各异, 如何调动他们的主观能动性?

2.部分老员工积极性不高,对奖金不敏感,分配任务时老员工出现拖延、计较、因资格较老对工作挑三拣四的现象,对工作不太认真还影响年轻的员工。

3.年轻员工缺乏经验,独立处理问题的能力不够强,同样的问题不会触类旁通,举一反三,遇到问题都是向上寻求帮助。

4.优秀的员工有向上发展的需要,而行业工作本身严谨、规范、统一模式化的工作特点,需要一定时间才能建立起工作成就感和归属感。怎样调动他们的工作热情和积极性,提高大家的协同配合,进而提高团队的综合竞争力?


课程会沉淀或输出哪些关键工具?

1. 员工自主管理模型

2. 新生代员工管理模型

3. 资深老员工管理模型

4. 骨干精英员工管理模型

5. 新员工管理模型

6. 前台服务营销型员工管理模型

7. 中、后台运营支撑型员工管理模型

8. 知识型员工管理模型

9. 创新型员工差异化激励模型

10. 团队精神与氛围管理模型

11. 团队标杆管理模型

12. 团队活动管理工具箱

13. 领导/上司归属感管理模型

14. 团队层归属感管理模型

15. 员工合规/纠偏辅导流程

16. 员工绩效面谈与辅导流程

17. 员工能力培养辅导流程

18. 员工发展规划辅导流程

19. 员工状态管理辅导流程

20. 员工心理干预辅导流程……


授课风格

全定制式案例教学;以翻转学习为主,讲解引导+研讨体验(知识讲授50%,互动体验15%,角色扮演15%,视 频学习10%,小组研讨10%。),学员从“听、说、看、动、记”身体力行的参与中顿悟。


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