通信运营与用户体验讲师-薛新老师
【讲师背景】
上海市第九届青年咨询精英
厦门市十大咨询师、国家注册管理咨询师
国家二级心理咨询师
上海交通大学工商管理硕士、中欧商学院MBA
现任上海市北高新集团景芃信息总经理
曾任中研博峰咨询有限公司咨询总监
曾任新加坡印咨询集团高级合伙人
曾任邮电部第一研究所（大唐电信集团）高级经理
【实战经验】
曾特约在上海电视台财经频道授课，上海交通大学MBA课程特聘讲师，担任过中国联通集团省级后备干部领导力评估和提升课题负责人，仪电集团创新创业活动主讲讲师及创业导师，中国电信集团流量经营年度研讨会议主讲讲师，中国移动集团IDC行业营销系列课程开发负责人。
著有《移动互联网时代新思维》一书，由人民邮电出版社出版，曾获评优秀图书，同济大学馆藏读本。
【专长领域】
4G时代新技术（包括流量经营、大数据）创新经营深度研究
电信业务（数据业务、政企信息化）运营深度研究
全渠道（电子、实体、直销）设计和运营管理
企业精益（流程管理）运营研究
【主讲课程】
技巧篇
《“事势人为”——商业模式设计和商业计划书撰写技巧》
《“洞悉人心，提升体验”——用户研究技巧和实践》
运营篇
《拥抱“新零售”——零售业务如何利用大数据获得成功》
《“颠覆和创新”——运营商数字化转型及运营策略》
【授课风格】
逻辑性强、干货多、实用性强
【部分服务客户】
中国联通集团、上海联通、中国电信集团、中国移动集团、上海电信、云南移动、湖南移动、广东移动、西藏移动、黑龙江移动、天津移动、陕西移动、浙江移动、杭州移动、上海财经、仪电集团、北京麻辣诱惑、上海交通大学、华东理工大学、上海产权交易所、湖南中烟工业等
社会荣誉：
厦门市十大咨询师
中国移动通信集团管理学院专家讲师
中国电信通信集团管理学院专家讲师
中国通信学会会员
中国心理咨询师协会会员
上海市徐汇区心理关怀志愿者
薛新
黄传武
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