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情绪管理

魏亮《领导力跃迁——管理者高情商沟通技巧®》

魏亮老师深度课程《领导力跃迁——管理者高情商沟通技巧®》,基于EQI 2.0国际情商模型,系统拆解管理者在挑战情境下的沟通方式。通过情绪四步法(STOP模型)、高情商表达四步法、四类风格沟通策略、冲突处理五步法等实战工具,帮助管理者在关键时刻稳住自己、看懂别人、说对话、做对事。

吴晗《事上炼心——压力情绪管理》

吴晗老师深度课程《事上炼心——压力情绪管理》,秉持“事上炼心”理念,以“源流四步”为轴,系统讲授压力认知破局、情绪觉醒与调适、心理韧性构建与社会支持连接。帮助学员在压力事件的真实情境中完成从认知破局到智慧行动的升华,实现内在的澄明与外在的从容。

王双《成事在人,成竹在胸——新员工职业素养提升》

王双老师亲授《成事在人,成竹在胸——新员工职业素养提升》课程,深入剖析情绪与压力的本质、产生原因及其在职场和家庭中的表现形式,提供一系列操作简单、行之有效的解决方案。通过情绪与压力管理、职场情商提升、主人翁意识养成,帮助新员工提升心理健康水平与职场情商。

魏亮《高情商领导力——应对挑战情景的管理技巧®》

魏亮老师深度课程《高情商领导力——应对挑战情景的管理技巧®》,聚焦管理者在压力、冲突与复杂关系中的情绪管理与沟通技巧。通过“四象限情商模型”、ABC情绪认知法、高情商沟通三步法及GROW模型等实战工具,帮助管理者在各种棘手、高压、敏感的场景中保持情绪稳定、关系稳定、团队稳定,用情商驱动管理效果。

北清女子学院女性照成长计划4月18、19日课程

北清女子学院女性照成长计划,2026年4月18-19日于北京开课。由《女人的成熟比成功更重要》畅销书作者、经济学博士李玲瑶教授亲授。课程围绕心智成熟、情绪成熟、关系成熟、职场成熟四大模块,帮助女性实现内外皆优、全维出彩的成长蜕变。

高情商领导力:打造高绩效团队

贾老师亲授《高情商领导力:打造高绩效团队》课程,13年职业培训经验,六秒钟情商机构认证高阶培训师。课程基于费斯汀格原理与埃利斯ABC理论,提供TFA工具法、五步脱困法等实用工具,帮助管理者觉察情绪模式、选择明智情绪、打造高情商团队。2026年5月27-28日北京开课,费用5980元/人。

嘉山《客服体系赋能—尊礼仪、重沟通、提意识、梳情绪、智化解》版权课

嘉山老师《客服体系赋能—尊礼仪、重沟通、提意识、梳情绪、智化解》专为企业一线客服及售后人员设计。课程系统讲解电话服务礼仪、高效沟通(3F倾听模型)、服务意识唤醒、情绪管理(情绪ABC理论)、客户投诉处理(LESTER模型与六步法)五大模块。通过真实服务案例情景模拟与角色扮演,帮助客服团队掌握专业服务标准,提升客户满意度与忠诚度。一天时间,让客服从被动应对到主动创造价值。