🤝 业人合一，赢战未来——非人力资源经理的人力资源管理
卓越的人力资源管理是企业取得市场优势的关键。康弘年（K.K）老师《业人合一，赢战未来》课程，帮助非人力资源背景的中高层管理者完成角色转型，掌握“盘人、招人、用人、育人、留/汰人”的全套技术与技巧，培养“业人一体”和“雌雄同体”的管理认知，赋能团队管理者在日常工作中与人力资源团队形成高效配合，构建更高效、更人性化的人力资源管理体系。
康弘年（K.K）
非人管理赋能专家
【课程背景】
在当前的商业竞争环境下，卓越的人力资源管理是企业取得市场优势的关键。其中，员工的合理运用和管理构成了企业人力资源管理的核心难题。对于企业而言，人才不仅是最宝贵的资产，更是推动企业持续发展的关键动力。然而，非人力资源背景的中高层管理者（即团队管理者）常因缺乏对人力资源管理的深刻理解，导致在人员配置、评估与发展等方面存在不足，这些问题最终会影响到企业的全面进步和长期成功。具体表现包括：
企业的用人成本不断上升，但生产效率并未相应提高；
直线经理虽然在专业业务上熟练，但部门运作效率却未见明显改善；
人员流动问题可能并非由于薪酬制度，而更多源于用人部门的管理方式；
直线经理缺乏有效地考核、激励和培养下属的能力，导致员工选择离开企业；
新的人事政策出台后，直线经理往往难以理解和落实，导致制度政策的流产
本课程从战略性人力资源管理的角度出发，解决了中高层管理者在人员配置、评估与发展等方面的不足，帮助企业构建更高效、更人性化的人力资源管理体系，从而提升企业的整体竞争力和市场优势。
【课程收益】
- ● 让每位团队管理者对角色、使命与职责的认知和管理思维获得全面升级
- ● 培养每位团队管理者的“业人一体”和“雌雄同体”的管理认知
- ● 让每位管理者掌握：盘人、招人、用人、育人、留/汰人的技术与技巧
- ● 赋能管理者在成长进阶过程中掌握如何经营团队的思维
- ● 让每位管理者理解如何在日常工作中与人力资源团队形成高效配合并建立默契
【课程安排】
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中高层管理人员，直线经理、人力资源管理者
课程方式：讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用、视频解析
工具模型：覆盖问题提问清单、面试提纲、IDP模板、辅导GROW模型模板等等
【课程大纲】
案例导入：管理者的痛痒
一、三种痛：忙、烦、急、难
二、两种痒：想赢、想牛
三、痛痒的良药：人力资源管理的赋能
1. 打造雌雄同体：两种思维、刚柔并济
2. 打造业人合一：团队强则业务强、人才飞轮与业绩飞轮
第一讲：管理者的角色与职责
一、管理者的三种角色变化
二、管理者的三项角色定位：
1. 业务一号位
2. 组织一号位
3. 文化一号位
小组讨论01：哪些是业务部门要做的工作？哪些是人力部门的工作？如何界定协同边界？
三、管理者的角色与个人成长
四、非人力资源管理者与人力资源部门的关系
1. 把握机制，角色互补
2. 把握资源：资源互补
小组讨论02：结合自己的业务，总结当下工作开展中遇到的问题？结合角色转型与升级，谈谈自己收获的启发？
第二讲：关键管理动作之一“盘”
一、盘业务、盘团队
二、盘需求、定规划
小组讨论03：哪些团点中的挑战可以通过规划来提前解决？管理操盘设计过程中的挑战是什么？自己擅长的不擅长的是什么？
第三讲：关键管理动作之二“选”
一、怎样招人最快？
二、怎样面试最有效？
三、如何面试不踩坑？
四、如何吸引人才？
小组讨论05：亲身经历过的成功面试与失败面试？面试中的经验教训？
第四讲：关键管理动作之二“用”
一、团队基因识别与领导用人风格：知彼解己
二、绩效目标的设计与分解工作法：定目标
三、过程管理中的行动与反馈闭环：追过程
四、绩效反馈。绩效辅导与绩效提升的实战技巧
五、绩效面谈与员工辅导的工具应用
小组练习07：小组内交换各自团队待辅导真实问题，1v1练习GROW模型的引导提问
第五讲：关键管理动作之二“育”
一、为什么要培养人才？
二、人才培养如何做？
三、人才培养“721”法则之7——训战历练
四、人才培养“721”法则之2——网络提升
五、人才培养“721”法则之1——培训学习
六、团队培养的效果评估和转化
小组练习12：结合721原则制定一份适合自己团队的整体培养计划
第六讲：关键管理动作之四“留与汰”
一、人才保留的标准和要素是什么？
二、员工可能会有哪些离职信号？
三、人才保留的途径有哪些？
四、人才保留的风险管理
五、试用期汰换
六、不胜任员工管理
小组练习13：问题员工关键对话（小组演练）
