张娜老师—人力资源配置与数字化组织效能提升专家
曾任:联想集团(世界500强)中国区服务组织人力资源高级管理岗位
曾任:国企军工企业杭州趣链科技集团(区块链独角兽企业)特种事业部人力资源总监
曾任:中国供销集团社员网(互联网农业领域先驱企业)人力资源总监
曾任:天狮集团(世界500强,大健康行业头部企业)人力总
中国OD100人(GMF国际管理联合会)
GRC OD(组织发展与变革管理)红带导师
PTOD(团队潜能释放蜕变营)认证导师
ISODC(组织发展理论体系)认证导师
工信部认证:AI智能体应用师
工信部认证:DeepSeek应用高级工程师
天狮集团AI数字化转型高级顾问
奥林巴斯(北京)数字化组织效能提升方案专家
化工互联网头部企业智能体搭建高级顾问
世界咖啡认证引导师
擅长领域:AI+数字化组织效能提升、组织盘点与降本增效、组织诊断与效能提升、打造冠军企业文化、招聘竞争力体系—高绩效人才选配、人才盘点与梯队建设、人效提升
【个人简介】
张娜老师拥有世界500强企业高管工作经历,凭借20余年的人力资源管理操盘实战经验,结合理论学习和实践,在人力资源六大模块、HRBP、组织发展(OD)领域均取得显著工作成绩(其中7年组织发展OD变革项目实施落地经验,10余年人力资源管理操盘经验,5年培训经验)。
在人才配置领域的多年深耕,赋能企业在处于不同行业、不同发展周期,通过构建人才供应链体系快速解决企业人才管理的痛点,在高绩效人才选配、人才盘点与人效提升方面取得了显著成绩,同时利用AI通过自然语言处理(NLP)和机器学习算法,实现高效筛选简历,精准匹配候选人,快速识别关键技能和经验,从而提高招聘质量和速度。
在组织发展领域深耕组织盘点与降本增效、组织诊断与效能提升、打造冠军企业文化,为企业推动组织发展与变革项目,通过组织盘点与降本增效方案落地,每个项目为企业平均提升人效10%,降低人力成本10%-20%。共计交付人才管理项目30余个,组织发展项目20余个,培训总人次接近10000余人。
2024年6月开始张娜老师与河北清华发展研究院AIGC产业赋能中心合作,致力于用AI数字化提升组织效能。将AI与人力资源配置和组织管理场景相结合,在人才招聘、培训开发、绩效管理、员工关系等模块应用,降低了40%的人力资源管理成本;通过数据分析和可视化工具,帮助企业建立数据驱动的决策文化;在张娜老师的实践中,通过AI数字化技术的应用,这种提升不仅体现在成本上,还通过优化流程和数据驱动的决策,实现了组织效能的全面升级。
【实战经验】
体系建设能力——打造高绩效人才招聘竞争力体系
张娜老师在联想集团任职期间,担任中国区服务组织高级人力资源管理岗位,负责千人规模的CALL CENTER团队招聘工作。在任职期间,带领HR团队满足业务对于招聘的即时供给需求,同时聚焦人才的高质量招聘,为业务组织打造了一套《高绩效人才招聘竞争力体系》,在集团业务战略转型的关键时期起到了重要的保驾护航作用,提升招聘到岗率100%,提升高绩效人才入职率从5%到40%。
人才管理能力——打造人才供应链体系
张娜老师在中国供销集团下属的互联网农业企业任职期间,担任公司人力资源总监岗位,首要任务是解决公司的规模快速扩张对于人才需求的痛点问题,由于行业的特殊性和企业发展阶段的特殊性,对农业专业人才和TO G类营销人才的需求非常迫切,关乎于业务的成功。张娜老师牵头组织公司高管、核心业务负责人和中层管理者,研讨和共创人才规划、人才盘点、人才培养、人才供应整个人才供应链闭环流程和关键举措,将战略、业务、人才三个体系打通落地,提升关键岗位人才在岗率达到100%,支撑业务目标达成120%。
赋能组织能力——从0-1构建冠军企业文化并落地
张娜老师在区块链独角兽企业任职期间,担任特种事业部人力资源总监岗位,本着科技创新、产品创新、组织创新的核心理念,为业务开疆扩土做好组织发展和人才保障的工作。在组织发展工作中赋能核心团队共创企业文化价值观,构建冠军文化基因,树立区块链行业标杆企业文化,赋能核心团队挑战高目标,最终用1年的时间在全军十四五的项目竞标中成为唯一一家胜出的民营企业。通过冠军文化的建设和落地运营,最终与企业战略和绩效目标达成挂钩,充分证明了组织发展的核心价值:突破业绩、解决问题、成就不凡。
赋能组织能力——通过系统化的组织盘点方案帮助组织提升人效
张娜老师在天狮集团负责全球人力资本中心工作期间,集团面临第三次创业数字化转型的快速启航阶段,通过AI赋能组织数字化转型、组织盘点和人效提升项目的实施落地,帮助集团在2个月的时间内快速解决了组织臃肿、人力成本压力大、人效低于行业平均水平、战略落地无人可用的痛点,为企业提升人效10%,降低人力成本3000万元/年。
DeepSeek+AI赋能办公效率提升
张娜老师在DeepSeek爆火后,为企事业单位培训AI赋能办公效率提升课程共计20余场,覆盖学员人数2000余人。课程由理论+实操组成,其中AI实操部分占比课程80%以上,让现场学员即学即用即会;工具包含:AI工具书签(一键出发上百个AI工具)、200+场景提示词词典;主要解决学员三大痛点:1. 不知道什么场景该选哪个AI工具;2. 如何提升AI生成内容的质量和精准度;3. 如何使用AI工具打组合拳完成工作任务。
DeepSeek+AI赋能人力资源管理效能提升
张娜老师为国内知名企业(大健康行业头部企业)和大型央企(隆平高科、航天618所)等企业交付AI赋能人力资源管理效能提升课程10余场,覆盖学院1000余人。课程由理论+实操组成,其中AI实操部分占比课程80%以上,让现场学员即学即用即会;工具包含:AI工具书签(一键出发上百个AI工具)、60+人力资源工作任务场景提示词词典;主要解决学员三大痛点:1. 用AI赋能四大类HR工作:事务性工作、标准化工作、重复性工作、基础性工作;2. 用AI解放HR40%的时间和双手,去做更高价值的事情;3. 用AI拓宽HR的知识宽度和深度,提升解决问题的能力,并提供决策支持。
【培训经验】
人才梯队构建能力——中层领导力项目,培训500人,圆满交付
张娜老师担任供销集团集团社员网人力资源总监,打造中层领导力项目,培训了500人次以上的中层骨干管理者,聚焦企业中的关键少数岗位—中层领导者对于人才选用育留的体系化思维构建和实操工具的掌握。
招聘面试能力——金牌面试官认证项目,培训3500人,高绩效人才招聘率超过40%,圆满交付
在联想集团中国区服务组织内10多个业务部门里推行招聘竞争力体系,高效支撑业务团队对于人才共给的需求,连续3年超期望值完成招聘目标,高绩效人才招聘率超过40%,培训金牌面试官1000余人次。
在中国供销集团社员网的业务快速扩张时期,通过用业务思维解决招聘问题,将招聘团队打造成为一个能打胜仗的“业务团队”,在三个月的时间内,将销售团队规模扩展5倍,培训金牌面试官500余人次。
在中国平安、软通动力、中建集团、北大青鸟等企业培训金牌面试官课程100余场,培训2000人次,顺利交付。
组织发展能力——组织诊断、文化构建项目,培训500人,圆满交付
以OD100人的身份,为奥林巴斯、中国平安、软通动力、头部汽车等多家企业的HR/业务团队进行组织诊断、赋能式领导力训练营、企业文化共创营项目,所有项目顺利交付,共计10余场次,培训500余人。
AI赋能组织效能提升能力——AI+办公效能提升,AI+人力资源效能提升,培训300人,圆满交付
以河北清华发展研究院AIGC产业赋能中心合作讲师身份,为远大集团、51TALK、软通动力、化工互联网头部企业、中关村科技产业园等企业培训AI+DeepSeek+办公效率+HR的内训课程,顺利交付10余场次,培训300余人。
【理论体系】
【组织发展S理论体系——组织盘点五步法】以S理论为核心,通过蜕变总裁、赋能核心团队、文化先行、战略驱动、架构支撑、人效冠军、激励到位整个系统闭环变革。
【授课风格】
专业性强:凭借在世界500强企业学习的先进成熟的管理理念、大型业务体系规划设计能力、扎实的体系化思维能力、结构化思维能力,成为市场上招聘竞争力体系构建的引领者。
实用性强:凭借二十余年集团公司人力资源一号位的实战工作经验,在业务战略落地过程中经过实践检验过的体系框架、方法论和工具,成为管理实战的专家。
自有模型体系:凭借多年在一线招聘工作中的深耕,不断应对各种外部和内部环境变化给人才供应工作带来的挑战,沉淀并总结出了一套自创模型体系的招聘打法。
对症下药:找出问题根因,彻底解决;分享技能工具,授之以渔。
亲和力强:氛围轻松,深入浅出,带动学员互动;通俗易懂,印象深刻,让学员愉快学习。
【主讲课程】
AI+办公效能提升类
《Deepseek,赋能办公效率提升》爆款课
《DeepSeek+AI助力教育与科研》
《用AI赋能办公效率和公文写作能力提升》
《Deepseek+AI,赋能经营管理&办公效率升级》
《AI+行政管理》
AI+人力资源效能提升类
《职场AI应用Deepseek,驱动HR工作效率升级》爆款课
《DeepSeek和AI的发展给人力资源服务行业带来的新认知》
《DeepSeek赋能人才盘点-用数字化提升人效和利润》
《DeepSeek+AI赋能培训业务全流程工作效能提升》
《用AI赋能金牌面试官》
AI+智能体类
《AI+智能体:构建一人多岗多能的高效组织》爆款课
招聘面试类
《HRBP核心技能—如何用业务思维解决招聘痛点》返聘率70%
《金牌面试官-高绩效人才选配之道》
《精准招聘-社会招聘与校园招聘策略》
《招聘渠道分析与简历识别》
人才发展类
《人才驱动战略-人才盘点与梯队建设》返聘率80%
《人才盘点与人效提升》
《高潜人才识别与梯队建设》
《任职资格体系落地实战课》
《一张必胜之仗-从战略到绩效》
《岗位胜任力模型》
《传统HR转型HRBP-从支持走向管理》
组织发展类
《组织盘点:企业效能提升的综合解决方案》返聘率80%
《企业文化赋能与团队建设》返聘率70%
《组织诊断与效能提升》
项目课:
精品微咨询【用AI+智能体打造一人多岗多能的高效组织】方案、【组织盘点与降本增效】方案、【组织诊断与效能提升】方案、【用冠军企业文化打胜仗】方案、【金牌面试官认证】方案、【人才盘点与人效提升】方案
【部分咨询案例】
客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
区块链独角兽企业 (2022年) | 企业文化建设项目 | 带领核心团队从0-1共创企业文化,实现企业文化内化于心、外化于行、物化于镜、固化于制。有效支撑团队在新行业、新技术、新客户的探索创新中凝聚和鼓舞团队。 |
奥林巴斯中国 (2023年) | HRBP体系转型赋能项目 | 通过赋能式领导力工作坊的形式,给HRBP团队做文化转型的赋能,实现核心人员的个体突破,让团队根深蒂固的日本文化基因发生松动,接受新文化。 |
岚图汽车(2023年) | 组织诊断项目 | 帮助企业在向新能源业务方向转型的过程中,通过系统化地组织诊断,找到组织变革的关键痛点,让核心管理团队共同看到,共识问题和解决方案,统一思想和目标,提升核心管理团队的凝聚力。 |
东华汽车(2024年) | AI+HRBP赋能营项目 | 帮助企业HRBP团队全面掌握人才管理和配置方法技巧,通过运用AI工具在高绩效人才的招聘、人才盘点、薪酬设计、组织绩效管理等方面,提升HRBP的组织管理和人才管理技能。 |
天狮集团(2024年) | 组织盘点与降本增效项目 | 帮助企业在2个月的时间内通过项目实现了降低人力成本3000万/年,提升人效10%。让全球核心高管团队用组织发展系统观统一思想、同一目标,共创集团第三次数字化转型战略落地方案并统一性行动执行。 |
【部分服务客户】
知名企业:联想集团、中国供销集团、奥林巴斯中国(返聘3期)、天狮集团(返聘6期)、中国平安、龙行天下集团、北京经开区管委会(返聘2期)、隆平高科集团、中国航空工业集团西安研究所(返聘2期)、北汽鹏龙、中车集团、中石油运营中心、中粮集团
科技/互联网企业:杭州趣链科技有限公司特种事业部、北京软通动力集团、元潼科技、通用技术集团、西安奇芯光电、广州无线电、 建业科技电子、云南远信科技
金融企业:中国平安、广发银行、友邦保险、中国人寿、阳光保险
通信/交通/电力企业:东华集团(返聘6期)、西安奇芯光电(轮训3期)、南昌邮政、福安市工信部(返聘3期)、贵港铁塔集团、闽东电力集团、宁德港务集团、海信科龙电器股份、上海通信服务
房地产企业:昆明道恒房地产、南京城建四局、东风鸿泰控股集团、昆明道恒房地产、中天建设集团
制造业(机械、家电、电子等):柳工机械股份、海信科龙电器股份、广州日立电梯
其他企业:河北工业职业技术大学(一本)、衡水中学、万尚进出口有限公司、汇鸿国际集团(2 期)、江苏扬子江船业集团、福华农科投资集团、东风鸿泰控股集团、华润三九、瓷美人环球医疗、神东煤炭集团、东风鸿泰控股集团、 广东大光明集团、 欧派家居集团、 广州政府、成都市规划信息技术中心、顺德区大良科技和经济促进局、南航易网通电子商务有限公司、 振鸿集团、 泰雷兹科技集团、瑞贝卡集团(轮训 3 期)、 湛江圣华玻璃、昆明烟草、四川省川科科技(轮训 3 期)、广州市城市建设投资集团有限公司





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