当前，DRG/DIP政策的全面推进，要求各级医疗机构必须改变传统运营模式，加强对控成本、降费用、保质量、提效率的重视，提升精细化运营水平。

3月18-19日，商帅商学院全国医疗行业职业院长EMBA高级研修班特邀著名医院经营管理研究专家孙学勤教授讲授《医院质量管理与全成本控制》课程，助力医院经营竞争力的提升。

强调质量安全管理是未来十年医院管理工作的重中之重，如何在瞬息万变的发展格局中保持初心，以不变应万变，走健康可持续发展道路，是当前医疗机构面临的重大课题。

孙学勤

西安当代医院管理研究院院长

著名医院经营管理实战专家

孙教授凭借从业二十年的丰富经验和专业技巧，从全面质量管理理论基本框架着手，围绕全过程、全方位、全员额三方面深入浅出的解析了各科室之间环环相扣的关系及处理方法，重点讲解事前控制、过程控制、事后控制三个关键环节。

并表示，在质量安全管理中，一定要把百分之九十的精力放在事先质控和过程质控，做好基建、工作标准、流程、培训等各项工作，从前端和根源上保障医疗质量安全。

同时，医院管理者必须转变理念，从传统的平面质控转变为基础质量管理、专业质量专利、服务质量管理三位一体的全方面质控，强调医疗质量安全控制一定是全员质控，关系到每一个岗位，每个人都应该从自己的本职职责出发，由细节着手，保障医疗质量安全管理。

孙教授指出未来医院全面质量的重点将放在“服务质量”上，并为如何做好医院及科室各个环节的质量管理指明了实际操作方法。

想要实现医院高质量发展，提升医院经营竞争力，首先要做的就是医院成本控制。尤其当前DRG/DIP政策的全面推进要求各级医疗机构必须改变传统运营模式，加强对控成本、降费用、保质量、提效率的重视，提升精细化运营水平。

为帮助学员详细了解DRG/DIP支付改革背后的机遇和运营举措，3月19日，孙学勤老师以《基于医保支付制度改革的全成本精细化管控》为主题进行授课。其以DRG/DIP全面实施对医院运营、现行绩效管理等方面的影响为基础，深入分析了DRG/DIP付费下医院成本控制误区、成本控制的种具体方法。

孙学勤教授表示，全成本控制是一个复杂的系统，由于缺乏相关管理知识，没有配套的理论和有价值的管理经验支撑，导致实际中，管理人员很容易陷入四大误区：

误区一：追求成本最小化。医院成本控制的目的不是为了追求成本最小化，而是为了实现成本合理化。

误区二：全成本核算和全成本控制混淆。没有全成本核算，就没有全成本控制，核算不是目的，控制才是。

误区三：全成本核算和绩效考评成本混淆。全成本核算只有两个目的,一是把账做清楚；二是成本核算用统一标准，便于不同医疗机构之间，医疗机构内部不同科室之间标准化的经营结果进行比较。

误区四：抓大放小。要想建立完善的成本控制框架，必须从医院的管理和服务两个层面出发，统筹医院整体经营状况。

随后，孙学勤教授就原地控制、划小成本核算单元、全项目成本控制、内部结算制度、双指标控制、预算控制等16六种成本控制方法一一展开讲解，助力学员医院经营竞争力的提升。

课程最后，孙学勤老师鼓励学员在快速变化的时代，以不变应万变，掌握医疗机构发展的底层逻辑，从治疗、成本、绩效、人力和学科服出发，构建内部核心竞争力。