走进阿里巴巴
后E企业家同学走进阿里巴巴,参观阿里巴巴发展历程、业务布局核心技术和产业解决方案,并将大模型和AI数字经济的落地实践与阿里专家进行深入交流。
阿里巴巴的业务涵盖了中国商业、国际商业、本地生活服务、菜鸟、云、数字媒体及娱乐以及创新业务等多个领域。
阿里巴巴的愿景是追求成为一家活102年的好公司,其使命是“让天下没有难做的生意”,致力于服务全球20亿消费者,帮助1000万家中小企业盈利及创造1亿就业机会。
阿里云作为阿里巴巴集团的云计算业务,在过去的十年中取得了显著的发展。阿里云的成功因素包括自主研发的飞天系统,该系统确保了云的整体架构统一,并能够无间断升级和全球扩展 。
(阿里云智能集团 公共事务培训主任 陈瑞)
1《阿里通义大模型创新实践》
通义大模型系列由阿里云自主研发,覆盖了自然语言处理、多模态、计算机视觉等多个领域 。
通义大模型已经在超过200个场景中提供服务,并实现了应用效果的提升。
阿里云通义大模型的创新实践不仅展现了技术上的先进性,而且在推动行业智能化和开源生态建设方面发挥了重要作用。随着技术的不断进步和应用的深入,通义大模型有望在未来发挥更大的影响力。
(阿里云智能集团 新生态解决方案高级架构师 王堪捷)
2《钉钉数智化提效企业生产力》
钉钉作为企业数字化转型的重要工具,正通过其平台提供的新质生产力助力企业实现提质、降本、增效。钉钉的AI技术已在办公领域加速落地,其产品线和场景接入了大模型,完成了智能化再造。例如,群聊中的智能化助理机器人、文档和视频会议中的智能摘要和待办事项生成等,为中小企业提供了AI PaaS工具和服务。
其数字化平台和AI技术,不光为企业提供了强大的生产力工具,还推动了企业在数字化转型道路上的深入发展,帮助企业在激烈的市场竞争中保持竞争力。
(钉钉北京分公司 解决方案总监 刘啸天)
3《AI大模型问答机器人最佳实践》
AI大模型,作为人工智能领域的重要发展方向,其应用与实践已经深入到多个行业和领域,展现出了巨大的潜力和价值。
目前,国内外已有多个成功的AI大模型应用案例。例如,ChatGPT作为自然语言处理领域的代表性大模型,已经广泛应用于智能客服、搜索引擎、文本创作等多个场景。在金融领域,一些金融机构利用AI大模型进行风险评估和欺诈检测,显著提高了业务的安全性和效率。在医疗健康领域,AI大模型在医学影像分析和疾病预测方面取得了显著成果,为医生提供了有力的辅助工具。
(阿里云 MVP 端木软件售前技术总监 缪政辉)
AI问答机器人也已在多个场景中得到应用,例如在阿里云的官方答疑群聊、研发答疑机器人、钉钉技术服务助手等,显著提升了答疑效率,线上工单拦截率提升10%以上,答疑采纳率达到70%以上,通过这些最佳实践,我们可以看到AI大模型问答机器人在提升服务效率、降低成本以及改善客户体验方面的巨大潜力。随着技术的不断进步,未来问答机器人的应用场景和效能将更加广泛和深入。
《企业高质量经营及战略规划》
聚势破局,问鼎未来
8月16-18日,在这秋高气爽的天气中,北京最美的季节里,后EMBA黄埔一期同学时隔两个月再次相聚,共同开启了一段难忘的知名企业参访,聆听杨鶄学习如何洞悉市场脉动,把握客户需求,制定和执行有效的企业战略。
很多企业都在开经营分析会,但如何开好经营分析会?如何让经营分析会真正成为战略执行的抓手而不是走个过场,避免陷入为了开会而开会的形式主义?
首先,要对产生的问题挖掘真正原因,这是基于过去;
其次,还要对实现年度战略目标进行机会的预判,这是基于未来;
再次,经营分析会是作战会议,不是务虚会,不是你好我好大家好的万家灯火一片祥和,要有打仗的硝烟味,还有要定期开,比如月度或季度,避免“三天打鱼,两天晒网”,目的是形成重复记忆。将经营分析会开成汇报会、诉苦会、邀功会、鞭尸会都是毫无意义的。
经营分析会的主要议题就是挖机会、分析机会、落实机会。经营分析会不同于其他会议,主要目的是对准年度战略目标,识别问题找根因,瞄准差距找机会,讨论决策下一步行动计划,支撑年度目标达成的月度作战会议,经营分析会至关重要。
杨鶄老师利用自身在华为等知名企业的实战经历,深入探讨企业在竞争激烈的市场中如何制定和执行战略规划,以及如何通过优化运营流程、提升产品和服务质量、加强客户关系管理等手段来实现高质量的经营。
不仅限于理论指导,还包括实际案例分析和经营分析方法的传授。他通过丰富的实战经验,帮助后E企业家同学全面提升战略思考能力,实现企业经营与管理体系的持续创新和发展。针对如何在不断变化的商业环境中把握机遇、应对挑战给与了建设性意见。
三天的课程及访学活动赢得了同学们的热烈好评和高度认可,在收获知识的同时,也收获了宝贵的人脉资源和未来合作的可能性。在未来的日子里,让我们携手前行,继续探索更多未知,不断突破自我,与时代同步,与日月同辉
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