📞 向抖音学习电话销售——从菜鸟到签单王的实战进化路径
嘉山老师《向抖音学习电话销售-从菜鸟到签单王》专为公司销售骨干及全员设计。课程基于抖音销售团队打造过程中总结萃取的实战方法论，在销售文化建设、销售力快速提升、团队打造、人员沟通、潜力分析、目标达成、客户跟进、员工成长等方面提供新鲜独到的思路和案例解析。
✅ 核心收益：理解电销的内涵与逻辑；提高客户分析与需求洞察能力；掌握客户需求挖掘与引导技巧；提高客户面见意愿与销售约见成功率。课程涵盖魅力电销（情绪管理）、资料查找（营销逻辑思维）、首通电话（销售思维）、需求探寻（价值和服务）、商机邀约及跟进、异议处理、促销逼单、客情维护与二次跟进八大模块，提供大量话术演练与录音分析。
📌 课程特色：理论与实践相结合，讲解与研讨相结合，启发式教学、可操作性强。1-2天时间，让电话销售从菜鸟蜕变为签单王。
—— 快速成单，就是对自己、对公司负责；快速成单，是业绩增倍的唯一方法。
《向抖音学习电话销售-从菜鸟到签单王》
嘉山老师
📘 课程背景
本套课程是基于抖音销售团队打造过程中总结萃取而成，在销售文化建设、销售力快速提升、团队打造、人员沟通、潜力分析、目标达成、客户跟进、员工成长等都有较为新鲜独到的思路和案例解析，欢迎选购
📈 课程收益
- 1、理解电销的内涵与逻辑
- 2、提高客户分析与需求洞察能力
- 3、提高客户需求挖掘与引导能力
- 4、提高客户面见意愿
- 5、提高销售约见成功率
⏳ 课程时长
1-2天，6小时/天；标准人数：35人
👥 课程对象
公司销售骨干/公司全员
✨ 课程特色
理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；启发式教学、可操作性强
📚 课程大纲
快速成单，就是对自己、对公司负责；
快速成单，是业绩增倍的唯一方法；
一、魅力电销（情绪管理）
- 1、探秘销售
- 2、推销VS营销
- 3、岗位认知（乐观、聪明、皮实、自省）
二、资料查找（营销逻辑思维）
- 1、查找客户资料的重要性
- 2、优质资料的标准
- 3、查找资料的技巧
三、首通电话（销售思维）
- 1、首通电话邀约流程
- 开场白激发兴趣（客户挂断）
- 挖需求
- 推产品
- 推服务
- 布作业
- 2、首通电话邀约细节分析
- 首通电话邀约演练
- 录音分析（话术演练）
四、需求探寻（价值和服务）
- 1、为什么要探寻需求？
- 客户需求案例展示
- 2、如何探寻需求？（激发兴趣/谈资）
- 探寻需求三步走
- 客户常见问题
- 常用提问方案（话术演练）
- 3、探寻需求常见误区
- 如何做到以客户为中心？
- 录音分析
- 案例演练
五、商机邀约及跟进（邀约话术）
- 1、商机邀约的重要性和标准
- 2、商机邀约的信号和方法
- 3、商机邀约后的配合跟进
- 4、邀约不到商机的解决方案
- 商机邀约演练（客户不加微信）
六、异议处理（吸引客户）
- 1、客户异议的定义及分类
- 客户为什么不见你？
- 客户常见异议分析
- 2、客户异议的解决思路及案例
- 信任类异议的解决思路
- 价格类异议的解决思路（价格问题）
- 产品类异议的解决思路
- 推脱类异议的解决思路（跟进问题）
- 3、处理客户异议的注意事项
- 解决客户异议的核心思路
- 解决异议，争取约见（话术演练）
七、促销逼单（谈单技巧）
- 1、逼单的重要性和前提
- 2、逼单的流程（逼单技巧）
- 3、逼单注意事项（话术演练）
八、客情维护与二次跟进（有效沟通）
- 1、关于客情维护的问题与思考
- 2、关于客情维护
- 客情维护5要素（老客户维护）
- 客情维护的方法
- 客情维护的注意事项
- 3、二次跟进与客情维护
- 二次跟进的方式（意向客户跟进）
- 二次跟进的流程及方法
- 二次跟进的注意事项（话术演练）
回顾与总结：随需而售的电话销售技巧
电话销售能让您的团队业绩翻倍，团队更加稳定，让您有更多时间思考管理和企业的长远战略发展。
《向抖音学习电话销售-从菜鸟到签单王》 主讲：嘉山老师
