郑凯文《荣耀之路：中层及后备干部核心管理能力提升》剧本杀

郑凯文

剧本杀培训-《荣耀之路》：中层及后备干部核心管理能力提升

版权登记号：国作登字-2022-A-10281282

课程背景：

为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？

为什么部门内部很多人员工作老是安排不好，部门管理出现混乱？

为什么在其他岗位表现很好的核心骨干转到管理岗后，无所适从？

为什么年轻员工不听忠告，难以管理，离职频繁？

为什么开展了针对上述问题的培训，结果却反响平平，甚至不尽人意？

当前，当前社会，00后步入职场，新生力量势不可挡，90后日臻成熟，很多已经开始接手管理工作。新时代下的他们，学习模式和成长方式已经变得与众不同。面对五花八门的管理类课程，很多企业已经不仅仅是关注内容上的创新，更是培训形式的创新，因为只有创新才能符合时代的潮流，传统的管理知识需要披上新的时代衣裳，才能再次出发，让我们用新的管理方式去匹配组织新时代的员工。在这个不缺培训内容的时代，什么样的学习方式能够更好的提升培训效果？

课程特点：

课程带你走进全沉浸式"剧本杀培训"。它并不是传统的台上老师，台下学生的"课堂式"教学，也不是先体验，后上课的"体验式"教学，而是剧情线+教学线+工具线+情感线同时开展的"四线演绎型教学"，既开展剧情的同时开展教学以及工具练习，让学员情感伴随着培训逐步得到升华。表现形式主要通过场景打造、音乐烘托、角色演绎来营造背景环境和故事氛围，让学员通过阅读剧本带入角色，并结合自己的理解进行扮演，从而推动故事的发展。在此过程中，培训讲师不再是单一的授课人，而是剧本主持人（DM）和剧本中的人物（NPC），带领学员共同完成四线教学任务。这种全新的教学模式能让学员在欢快中潜移默化地学到管理知识，掌握管理工具，体验人生哲理。

课程收益：

• 教学线赋能：修炼中层及后备干部核心管理技能
• 剧本线赋能：沉浸角色，感知人物故事
• 工具线赋能：获得一套实用的管理工具
• 情感线赋能：感悟不一样的人生体验

课程对象：

适合企业中层管理人员、后备干部、核心骨干人员

课程时长：

1天，6-7个小时

授课方式：

全剧本杀沉浸式教学 (团队共建，换位体验)：剧本角色带入、自我定位、剧情演绎、剧本和教学融合、行动学习、分组讨论、私聊、工具化教学、沉浸式感悟

课程背景：

一天，荣耀集团董事长王董造访第三分公司，召开特别会议，畅谈公司的发展前景，计划要开一家新的公司，此次前来就是为了选拔优秀的人才。此时，参加会议的一众新老干部已心领神会，摩拳擦掌。谁能够从此次选拔中脱颖而出，得到至高无上的权利?而在这背后又隐藏着什么样的职场恩怨、爱恨情仇?谁主沉浮，你说了算。

剧本角色

刘美玲：女，23岁，荣耀集团第三分公司市场销售专员，刚毕业的大学生，人美嘴甜，乖巧可爱。

钱多多：女，38岁，荣耀集团第三分公司财务经理，职业文静，温柔善良。

赵胜男：女，33岁，荣耀集团第三分公司市场销售总监，白领女精英，职场女强人，身材高挑，气质出众。

李表一：男，35岁，荣耀集团第三分公司副总经理，一表人才，衣冠楚楚，亲和力十足。

秦奋斗：男，25岁，荣耀集团第三分公司软件开发工程师主管，眉清目秀，为人老实，勤奋肯干。

张文武：男，36岁，荣耀集团第三分公司产品经理，身材魁梧，人高马大，成熟稳重。

王天佑：男，28岁，荣耀集团第三分公司软件总工程师，天之骄子，沉默寡言。

课程大纲

一、认识管理

1、管理的基本含义

2、管理的基本素质：容人之量、驭人之术

2、中层经理的角色定位

3、经理人领导力如何获取：合法权、报酬权、强制权、专家权、典范权

4、经理人管理技能培训课程结构图

二、目标设定与目标管理

1、区分"目标"与"任务"

2、如何设定有效目标：目标设定的SMART原则、设定优秀目标的10种方法

3、目标管理的主要内容

4、目标管理的步骤、注意点、案例

5、目标认同管理

三、有效激励下属

1、激励的三个层次

2、员工激励与员工预期管理

3、激励的3种类型：威胁型激励、奖励型激励、发展型激励

4、激励的理论依据：双因素理论、马斯洛需求理论、公平理论

5、有效激励的10种方法

四、修炼一流团队

1、高绩效团队的基本特征

2、团队建设的四大误区

3、紧盯过程：团队为什么没有执行力

4、解决团队冲突的原则

5、赢得下属的心

6、如何管理超级明星员工

7、如何应对"刺头"员工

8、如何表扬员工的技巧-啤酒模式现场案例演练

9、批评员工的技巧

五、推进管理沟通

1.有效沟通的关键定义四要素

2.沟通的障碍

3.沟通陷阱：人际交往中的沟通漏斗

4.如何积极聆听

5.有效沟通的三个境界

6.善于观察"非语言信息"

7.反馈的技巧

8.企业人际关系沟通技巧：如何与上司沟通、如何与同级沟通、如何与下属沟通

9、运用"同理心",建设共赢沟通

六、部属培育

1、经理新角色：教练式管理者

2、认知教练、指导、辅导下属的工作方法

3、教练式管理者的角色定位及其相关技能

4、有效指导下属的步骤与关键技能

复盘&总结